制度目的与原则 - 制定投资者关系管理制度加强与投资者沟通，实现公司和股东利益最大化[2][5] - 投资者关系管理工作遵循合规性、平等性、主动性和诚实守信原则[3][4] 沟通内容与方式 - 与投资者沟通内容包括发展战略、法定信息披露内容等[6] - 沟通方式有公告、股东会、公司网站等[9] 信息披露 - 指定符合《证券法》规定媒体为信息披露指定报纸，上交所网站为指定披露网站[8] 投资者说明会 - 应积极召开投资者说明会，包括业绩、现金分红说明会等[11] - 六种情形下应召开投资者说明会[12] 管理职责 - 董事会秘书为事务主管负责人，董事会办公室负责日常管理[14] - 董事会办公室履行拟定制度等职责[15] 活动记录与培训 - 通过上证e互动平台汇总发布活动记录，档案保存不少于三年[15] - 接受调研应知会董秘，原则上其应全程参加[17] - 可定期对相关人员开展系统性培训[17] - 可聘请咨询机构协作开展活动[17] - 可对全体员工进行相关知识培训[18] - 相关人员应参加监管机构举办的培训[18] 其他规定 - 不得在活动中透露未公开重大信息等[19] - 制度未尽事宜按国家规定和《公司章程》执行[19] - 制度自董事会审议通过之日起实施，由董事会负责解释[19]