舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度应对舆情影响[2] - 董事长任舆情工作组组长[5] - 舆情信息采集设在证券部[5][6] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[8][9] - 一般舆情由董秘和证券部处置[12] - 重大舆情工作组决策部署[12][13] 制度生效与解释 - 制度自董事会通过生效，由董事会解释[18][19]