舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度应对舆情影响[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[3] - 舆情信息采集设在董事会办公室[4] 舆情分类与处置 - 舆情分重大和一般两类[6] - 一般舆情由董秘和办公室处置[8] - 重大舆情由工作组决策控制传播[8] 其他规定 - 舆情信息记录保存不少于十年[4] - 内部人员对舆情信息保密，违规处理[11] - 制度经董事会审议通过后执行[14]