投资者关系管理制度 - 公司制定投资者关系管理制度加强与投资者沟通维护权益[2] 工作目的与对象 - 工作目的包括促进良性关系、建立优质投资者基础等[4] - 工作对象包括投资者、证券分析师、财经媒体等[6] 沟通内容与方式 - 沟通内容涵盖公司发展战略、经营管理信息等[6] - 公司通过多渠道、多方式开展工作[7] 工作要求 - 关注上证e互动平台及时回复提问[7] - 建立重大事项沟通机制与投资者充分协商[8] - 沟通时不得提供未披露重大信息[8] - 特定情形按规定召开投资者说明会[10] - 开展活动后汇总发布活动记录[11] - 支持配合投资者行使权利及保护机构活动[12] 职责与人员 - 职责包括拟定制度、组织沟通活动等[13] - 董事会秘书负责组织和协调工作[14] - 可定期对相关人员开展培训[14] - 活动中不得透露未公开重大信息等[14] - 工作人员需具备品行、专业知识等素质[15] 其他机制 - 负责人关注媒体信息反馈给董事会及管理层[16] - 建立内部协调机制和信息采集制度[16] - 必要时聘请专业投资者关系顾问[16] - 活动建立完备档案[17]