制度制定 - 公司制定外部董事履职支撑服务保障管理办法[2] 履职保障 - 保障外部董事履职知情权，及时送达文件、开放信息系统[4] - 强化日常工作服务，提供高效服务[7] - 保证外部董事参加相关培训[8] - 可建立董事责任保险制度降低履职风险[8] 会议规定 - 特定董事会会议需三分之二以上董事出席，其他需过半数[6] - 二名以上外部董事认为材料有问题可提议延期或审议[9] 办法生效 - 办法自董事会决议通过生效，由董事会办公室解释[10]