应急制度 - 公司制定突发事件应急制度[2] - 制度自董事会审议批准后生效，由董事会负责解释和修订[25] 事件分类 - 突发事件分为治理、经营、环境、信息类等[4][8] 组织架构 - 公司成立应急领导小组处置突发事件[7] - 各部门责任人是预警预防第一负责人[11] 预警与报告 - 总部设24小时值班电话接收信息报告[12] - 预警信息包括类别、时间、范围等内容[12] - 发生突发事件后电话上报相关部门，掌握情况后书面报送[17] 处置流程 - 应急领导小组启动预案处置突发事件[14] - 治理类事件约见大股东了解情况并做好信披[14] - 经营类事件必要时聘请中介审计并沟通解决[14] - 事件结束后应急领导小组评估处理效果[16] 保障措施 - 下属各部门及控股子公司做好人力、物力、财力等应急保障[19] - 值班电话及应急领导小组成员手机保证畅通[19] - 相关部门做好突发事件处置的物资保障[19] 宣传培训 - 本部及所属单位宣传应急知识并对相关人员培训[19] 责任制度 - 处置工作实行行政领导负责制和责任追究制[21] - 对有突出贡献集体和个人给予表彰奖励[21] - 对失职行为责任人给予行政处分，构成犯罪追究刑事责任[21]