投资者关系管理责任人与部门 - 董事会秘书为投资者关系管理责任人[5] - 董事会办公室负责日常事务[5] 沟通内容与信息披露 - 沟通内容包括公司发展战略、法定信息披露内容等[6] - 应披露信息须第一时间在指定报纸和网站公布[7] 管理工作开展方式 - 通过多渠道、多方式开展投资者关系管理工作[7] - 在网站开设投资者关系专栏并及时答复问题[8] - 设立专门投资者咨询电话和传真并保证畅通[8] 特定对象相关规定 - 人员接受特定对象采访或调研需获董事会秘书同意[10] - 董事会秘书应在投资者关系活动结束后两个交易日内编制记录表[10] - 要求特定对象在发布文件前知会并核查内容[10] - 公司应在二个工作日内回复特定对象的文件核查情况[15] - 调研等人员承诺在至少两个工作日前知会公司文件发布或使用情况[19] 活动安排 - 可在年报披露后十五个交易日内举行年报说明会[11] - 可在实施融资计划时举行路演[12] 信息披露公平性与沟通 - 实施再融资计划向特定对象活动时要注意信息披露公平性[12] - 业绩说明会等活动结束后应及时披露主要内容[13] - 在公告后至股东会召开前可多种方式与投资者沟通[13] 活动限制与档案 - 投资者关系管理活动不得透露未公开重大信息等[14] - 投资者关系活动档案应包括参与人员等内容[15] - 避免在年报、半年报披露前三十日内接受现场调研等[15]