制度制定 - 公司制定投资者关系管理制度加强与投资者信息沟通[3] - 投资者关系管理遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[4][5] 沟通内容与方式 - 沟通内容包括发展战略、经营管理信息等[6] - 沟通方式包括公告、股东会、公司网站等[6] 决策与执行 - 董事会是投资者关系工作决策机构，董事会秘书负责具体事务[7] - 董事会秘书需归集持有公司5%以上股东的经营等信息[7] 活动规范 - 股东会应提供网络投票方式，可进行网络直播[12] - 特定情形下公司应按规定召开投资者说明会[12][13] - 分析师会议等活动尽量公开进行，有条件可网上直播，需提前公开通知[14] - 活动结束后次一交易日开市前，公司需编制记录表并在深交所互动平台刊载[14] 其他沟通途径 - 公司可与投资者等进行一对一沟通，应平等对待投资者[19] - 公司可安排投资者等到现场参观，要避免参观者获取未公开重要信息[19] - 公司应在董事会秘书处设咨询电话和传真，工作时间畅通并及时解答问题[19] 信息披露 - 公司不得向分析师等提供未披露重大信息，对提供资料应平等对待其他投资者[23] - 公司应在指定媒体第一时间披露信息，其他传媒披露不得先于指定媒体[23] 制度生效 - 本制度由公司董事会负责解释和修订，自审议通过之日起生效实施[23]