突发事件管理 - 制定制度维护经营秩序和保障投资者利益[2] - 明确突发事件包括大股东风险等[4][5] 组织架构 - 应急领导小组由董事长任组长，总经理任副组长[5] - 各部门负责人为预警预防第一负责人[7] 处理流程 - 预警信息责任人汇报，必要时启动预案[8] - 处理经多步骤并向监管部门汇报[10] 保障与纪律 - 做好通信等应急保障工作[10][11] - 处理人员遵守保密等纪律[10] 后续工作 - 处理完毕全面评估并总结经验[12] - 制度自董事会审议通过生效[14]