制度目的 - 制定投资者关系管理制度目的是实现公司相对价值和股东利益最大化[2] 管理对象与沟通 - 工作对象包括投资者、分析师、媒体、监管部门等[6] - 与投资者沟通内容涵盖发展战略、经营管理等多方面信息[6] 工作开展与义务 - 多渠道开展工作，如官网、电话等[7] - 及时、公平履行信息披露义务，保证信息真实准确完整[8] 会议要求 - 特定情形需召开投资者说明会，如现金分红未达规定等[10] - 年度报告披露后应及时召开业绩说明会[10] 其他规定 - 投资者与公司纠纷可申请调解，公司应积极配合[11] - 董事会秘书负责组织协调工作[13] - 人员不得透露未公开或误导性信息[14] - 定期对相关人员开展系统性培训[28] - 建立健全档案并妥善保管，保存期限不少于三年[29] - 制度按国家法律执行，抵触时以规定为准[30] - 制度自董事会审议通过生效，原制度废止，由董事会负责解释[31]