投资者关系管理对象 - 包括持有、控制公司5%以上股份的股东及其关联人等[8] 沟通内容与方式 - 沟通内容涵盖发展战略、经营管理信息等多方面[8] - 沟通方式包括公告、股东会、公司网站等[10] 信息披露 - 公司官网设“投资者关系”专栏公告信息[11] - 指定网站为上海证券交易所网站，指定报纸有《中国证券报》等[20] 基本原则 - 有合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[5] 责任与职责 - 第一责任人为公司董事长，董事会秘书为主管负责人[22] - 工作包括拟定制度、组织活动、处理诉求等职责[23] 部门协作与培训 - 各部门及员工协助董事会办公室实施工作[24] - 董事会办公室归集信息，各部门配合[24] - 组织员工进行知识培训[24] 员工素质与档案 - 从事工作的员工需具备品德、专业知识等素质[25] - 建立健全管理档案并记录活动情况[26] 制度相关 - 制度由董事会负责解释和修订[29] - 办法经董事会审议通过后生效[30] 调研要求 - 调研者承诺不打探、不泄漏未公开重大信息等事项[32]