管理办法依据 - 公司制定投资者关系管理办法依据《公司法》《证券法》等相关规定[8] 工作目的与原则 - 投资者关系管理工作目的包括促进公司与投资者良性关系等五点[8] - 投资者关系管理基本原则有合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[11] 工作对象与沟通内容 - 公司投资者关系管理工作对象包括投资者、行业分析人员等[2.1] - 公司与投资者沟通内容涵盖发展战略、法定信息披露等九方面[2.2] 工作开展方式 - 公司应多渠道、多平台、多方式开展投资者关系管理工作[2.3] 重大方案沟通 - 公司制定涉及股东权益重大方案时要与投资者充分沟通协商[2.4] 联系方式 - 公司设立投资者联系电话0755 - 81713366、传真0755 - 28135066和电子邮箱stock@szwzxc.com[10] 工作负责与变更公布 - 公司投资者关系管理工作由董事会办公室专人负责[10] - 公司投资者联系号码、地址变更应及时公布[10] 网络沟通建设 - 加强投资者网络沟通渠道建设，在官网开设专栏并利用公益平台开展活动[12] 股东会相关 - 股东会应提供网络投票方式，会前与投资者充分沟通[12] - 股东会审议现金分红方案前，与中小股东充分沟通[16] 投诉处理与说明会 - 承担投资者投诉处理首要责任，支持配合投资者合法权益活动[12] - 存在特定情形需及时召开投资者说明会[14] 业绩说明会 - 年度报告披露后及时召开年度业绩说明会[16] 说明会准备 - 投资者说明会召开前发布公告并征集提问[16] 调研与信息隔离 - 接受调研应做好信息隔离，避免违法违规行为[16] 活动记录与公告 - 投资者关系活动结束后编制记录表并及时公告[19] 互动易平台信息发布 - 互动易平台发布信息应谨慎客观，不替代信息披露义务[20] 办法相关规定 - 本办法“以上”“以内”包含本数，“少于”不含本数[22] - 本办法未尽事宜按国家法律等规定执行，抵触时执行国家规定[22] - 本办法经董事会审议批准后生效，修改同此[22] 旧办法废止 - 2017年4月发布的投资者关系管理办法自动废止[22] - 2015年4月发布的机构投资者接待管理制度自动废止[22] 办法解释权 - 本办法解释权属于公司董事会[22]