舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度保护投资者和公司权益[4] - 董事长任舆情工作组组长领导处理工作[5] - 舆情信息采集设在董事会办公室[6] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[7] - 一般舆情由董秘和办公室处置，重大由工作组决策[9] - 重大舆情处理有调查、沟通等措施[9] 其他规定 - 子公司和部门设联络人监控报告舆情[8] - 违规人员和虚假媒体将被追责[12] - 制度由董事会解释修订，审议通过生效[14]