舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[7] - 董事长任组长、总经理任副组长负责决策部署[8] - 董秘办负责采集多种互联网舆情信息[10] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[12] - 一般舆情副组长灵活处置，重大舆情组长决策[14] - 重大舆情处置含调查、沟通、澄清等措施[15] 制度实施与责任 - 制度经董事会审议通过实施，可修订[20] - 违反保密义务董事会有权处分追责[17]