业绩数据 - 公司总资产797,630.67万元，营业收入254,875.67万元，利润总额12,465.14万元，归母净利润12,680.53万元[34] - 归属上市公司股东的净资产636,905.67万元，纳税总额21,665.54万元[34] - EHS投入685.93万元，环保投入资金491.68万元[36] - 研发投入41,917.44万元，同比增长1.24%，占营业收入比重为16.45%，较上年增长2.15个百分点[182][192] 用户数据 - 截至2024年末，国内覆盖超9100家医疗机构，二级和三级医院覆盖率分别达28%、57%，海外涉足99个国家和地区[30] - 2024年整体客户满意度达99.66%，高端客户满意度达99.82%，超年初95%目标[171] - 2024年海外市场开展客户满意度调查53单，平均得分4.83分[171] 未来展望 - 2025年将落地更多智慧化实验室[23] - 2025年预计启动Chagas和HTLV I/II两个海外特色免疫项目海外注册[189] 新产品和新技术研发 - 全自动生化分析系统C 200完善生化平台产品系列化布局，聚焦尿液生化检测场景[69] - 全自动血型分析系统T 480 / T 720实现血型检测一体化标准化操作，提高检测效率[70] - 迈克「智汇」实验室可适配多种应用场景，助力各类实验室高效运行[73] - LABAS全实验室智能化流水线实现标本检测全流程覆盖，提升实验室自动化水平[74] - LABAS急/集全实验室智能化流水线覆盖急诊检验95%以上标准化血液样本检测项目[77] - 检验数据工厂实现“零人工干预、零差错率、零延迟”精准检验模式[82] - 智能决策中心构建一个中心、五大模块核心结构，实现智慧管理[82] - 人工智能助手实现形态学识别及专业知识智能问答等功能[84] 市场扩张和并购 无 其他新策略 - 持续推进“系列化、系统化、自动化、自主化”产品战略[22] - 2024年跟供应商协作推进JIT采购模式，节约仓储面积约120m²[107] - 基于相关标准建立覆盖产品全生命周期的风险管理体系[181] - 引入科技伦理管理理念，建立风险管理、问题报告、伦理审查、教育培训机制[198]