业绩数据 - 2024年总纳税金额约为0.49亿元[41][46] - 报告期内研发金额投入共计43,692.94万元，研发人员共计721人[123] - 2024年动力新科本部客户满意度评价为89（2023年：89.24），红岩公司售后维保工单满意度96%，伊华公司客户满意度99%，海安公司全年平均得分为97.9分[159] - 报告期内动力新科本部共接到问题反馈321起，解决率为82.2%；海安公司收到反馈24件，处理率为100%；红岩公司11月后收到反馈8条，关闭率为87.5%[159] - 报告期内公司在生态环境保护、运营、研发、设备方面共计投入3054.45万元[169][170] - 2024年公司化学需氧量（COD）排放量为7.00吨（排污许可量67.43吨），氨氮（NH₃ - N）排放量为0.54吨（排污许可量4.69吨）[174][179] - 2024年动力新科氮氧化物（NOₓ）排放量为1.39吨（排污许可量10.11吨），硫氧化物（SOₓ）排放量为0.11吨（排污许可量1.46吨），挥发性有机化合物（VOC）排放量为5.95吨（排污许可量30.35吨），颗粒物（PM）排放量为16.17吨（排污许可量23.72吨）[185] - 一般固体废弃物产生量31,938.48吨，回收利用率100%[188] - 危险废弃物产生量1,987.81吨，无害化处置比例100%[188] - 报告期内公司年度碳排放量预计为33,895吨二氧化碳当量[196][197] - 截止报告期末公司累计碳排放配额结余23,125吨[196][199] 产品与技术 - 智能化产品系统包含19项智能功能，累计已授权7项专利[117] - 新开发柴油机油耗比同排量柴油机低10%以上，开发12项降噪技术[117] - 集成式热管理系统优化冬季巡航，节电30%-50%[117] - 新能源产品开发大电量（423/601kWh）充电版等车型[117] - 公司参与制定国家、地方、行业标准共7项[121] - 完成3项科研项目，涵盖发动机整机和零部件可靠性试验等方面[123] - 公司累计拥有专利304件，其中发明专利46件、实用型新型专利204件、外观设计专利43件、软件著作权61件[134] - 2024年公司新获得专利73件，其中发明专利8件、实用型新型专利55件、外观设计专利6件、软件著作权17件[134] 运营管理 - 公司实现万元产值能耗同比下降8.3%，工业固体废物综合利用率保持100%[16] - 公司本部全面部署OA电子办公系统，借助ERP信息管理系统实现数字化一体化管理[59] - 公司旗下伊华公司新开发伊华报价系统，提升报价效率与准确性[59] - 公司建立系统化、全方位信息安全管理体系，涵盖数据安全与隐私保护双重维度[61] - 动力新科本部网络安全意识和保密意识培训覆盖人数达1435人，完成率达100%[71] - 公司及各子公司均建立完善质量管理体系并通过国际认证，如动力新科本部通过IATF 16949:2016和ISO 9001:2015双质量体系认证[82][83] - 公司制定《产品安全控制程序》《检验、测量和监控设备过程控制程序》《产品质量审核控制程序》等政策[85][94] - 公司建立产品全生命周期质量管控机制，覆盖新产品设计到售后维保关键节点[85] - 公司每季度至少开展一次“钓鱼演练”，确保员工辨别钓鱼邮件抵御网络攻击[72] - 供应商准入PSA审核低于70分不允许纳入体系[99] - 报告期内主动与被动召回产品数量均为0件[103] - 员工需完成不少于24课时质量专题培训[104] - 报告期内质量相关培训总时数达2124小时，覆盖347人次[104] - 动力新科每年举办班组建设月与质量月双月活动，2024年聚焦新产品等五大风险领域[106] 市场与供应商 - 截止至报告期末，动力新科一共有770家供应商，其中华北地区464家（60%）、西南地区143家（19%）、东北地区104家（13%）、西北地区29家（4%）、华东地区21家（3%）、华南地区9家（1%）[137][138] - 报告期内，公司对86家供应商进行了过程审核[142] - 报告期内，公司设立了4个专题开展供应商赋能工作[143] - 2024年3月8日，公司在上海市总部召开2024年度供应商大会，155家供应商伙伴参会[145] - 报告期内，新动力供应链数字化EP三期项目正式立项，截至报告期末，所有模块及优化项的开发工作已完成，预计2025年1月进入测试阶段[146] 服务网络 - 公司服务网络由13个办事处、11个区域零部件配售中心、400多家核心服务站和2000余家销售服务商组成，覆盖全国90%的县级区域[149] - 全国分布3000多名注册服务工程师，随时为客户提供支持[149] - 对特殊产品客户，24小时值守，5分钟内派工，15分钟内响应并全过程跟踪[153] - 100公里以内服务4小时内到位，200公里以内6小时内到位，300公里内10小时内到位，偏远地区48小时内到位（特殊地区除外）[154] - 进站服务首保4小时内完成，一般故障4小时修复，重大故障24小时修复[154] - 外出服务一般故障4小时内修复，重大故障24小时修复，疑难故障7日内解决（因用户不配合造成延误的除外）[154] - 公司建立《销售服务商管理手册》，明确对销售服务商的要求及规程细节[157] - 公司对销售服务商进行定期稽查，结果与经济奖惩挂钩[157] 未来展望 - 2025年单位碳排放在2020年（0.2072吨标煤/台）基础上减少12%[194] - 2030年单位碳排放在2020年基础上减少20%[194] - 2047年实现碳中和[194]