舆情管理制度 - 公司为应对舆情制定管理制度，成立由董事长任组长的舆情工作组[2][6] - 舆情分重大和一般两类[4] 舆情信息管理 - 证券部负责重大舆情采集、分析、核实及上报[7] - 相关部门和单位监控信息汇总至证券部[8] - 证券部建立并更新舆情信息管理档案[8] 舆情处置 - 一般舆情由组长或董秘灵活处置[10] - 重大舆情由工作组决策，证券部监控[11] - 重大舆情处置含调查、沟通等措施[12] 制度生效 - 制度经董事会审议通过生效，由董事会解释修订[18][19]