舆情管理 - 公司制定舆情管理制度应对舆情影响[3] - 舆情分重大和一般两类[6] - 处理原则含快速反应、协调宣传等[7] 组织架构 - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[4] - 投关部门协助汇总收集舆情信息并上报[5] 处置流程 - 一般舆情由工作组成员灵活处置[7] - 重大舆情由组长决策部署并实时监控[8] 责任追究 - 违反保密义务造成损失将追究责任[11] 制度生效 - 制度自董事会审议通过之日起实施[14]