舆情管理 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 成立以董事会秘书为组长的舆情管理工作小组[4] - 舆情分重大和一般两类，处置原则和措施不同[3][8][9][10] - 舆情信息采集涵盖公司及子公司官网等[6] - 制度由董事会解释修订，通过后生效[15]