舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 董事长任组长，董秘任副组长负责决策部署[3] - 采集设在董办，涵盖多种互联网信息载体[4] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[6][7] - 处理原则含快速反应等[8] - 一般舆情董秘和办公室处置，重大舆情工作组决策[9] 制度生效与责任 - 违反保密义务造成损失依法处理[13] - 制度董事会审议通过生效，解释权归董事会[16]