舆情工作组织 - 公司成立舆情工作组，总经理任组长，董秘任副组长[3] - 舆情信息采集设在董事会办公室[7] 舆情处理机制 - 处理原则为及时反应、积极回应等[6][7] - 一般舆情由董秘和办公室灵活处置[8] - 重大舆情由组长召集会议决策[8] 舆情应对措施 - 重大舆情采取调查真相、与媒体沟通等措施[8] - 影响股价时按规定发澄清公告[9] 保密与制度 - 内部人员对舆情负有保密义务[11] - 制度经董事会审议通过生效，由其解释修订[13]