业绩相关 - 2023年公司研发投入10459万元，同比增长76.64%[126][127] - 2023年公司客户满意度为99.37%，较2022年有所提升，年内无客户投诉事件发生[162] 用户数据 - 截至2023年底，“I航运”平台构建数字化服务场景32个，实现900 +艘的安全监管[83] - 智能找船覆盖国内基本港200个，沿海及兼营船约7000艘[79] - “低碳宝”实现全球近3万多艘主力商船的AI能耗排放跟踪及碳排放、碳强度跟踪计算[178] 未来展望 - 推进构建智能航线规划模型和以碳航线规划路径为基础的航速优化模型[182] - 推进CII计算器、CII模拟器、船舶CII航次测算功能研发[183] - 推动船舶能效管理从传统经验管理走向标准化、智能化、过程化管理[184] 新产品和新技术研发 - 2023年持续加大航行安全方面人工智能研究和投入[72] - 2023年调度宝计算效率提升近40%，准确性提升到90%左右[79] - 2023年航标平台完成189项功能新增[85] - 2023年6月25日Smart Sailing平台首发上线并发布四款数字化产品[89] - 积极推进道路养护助手（I养护）产品研发，以数据驱动业务，给出全业务过程闭环解决方案[94] - 自主研发的高速公路无人收费机器人、ETC手持应急收费终端等产品已推广应用，云收费系统落地宁夏首个标准化无人值守收费站孟家湾收费站[97] 市场扩张和并购 - 2023年与中远海运香港所属公司共同投资设立中远海运绿色数智船舶服务有限公司[195] 其他新策略 - 2023年3月发布首份ESG报告，入选国务院国资委“央企ESG•先锋100指数”、中证国新ESG成长100指数[38] - 建立利益相关方沟通机制，识别不同利益相关方期望与诉求并进行回应[42][43] - 董事会参与ESG重大事项审议决策，管理层负责管理工作，形成跨部门报告编制机制[37] - 主动开展ESG专题培训，举办报告编制启动会暨专题培训会[38] - 将原智慧交通业务板块的三个事业部重组整合为“数字交通与安防事业部”[120] - 成立科技与数字化转型工作委员会，设立专业组统筹工作[127] - 重新构建能力中心，由云数据中心/网络安全中心、研发创新中心、软件交付中心组成[121]