舆情管理制度 - 舆情管理制度于2024年9月26日经第八届董事会第五次临时会议审议通过[2] 舆情工作组织 - 董事长任舆情工作组组长，总经理、董事会秘书任副组长[5] - 舆情信息采集设在证券部，负责媒体信息管理及相关工作[6] 舆情分类与处理 - 重大舆情指影响公司形象、经营或股价的负面舆情，其余为一般舆情[7] - 一般舆情由董事会秘书和证券部灵活处置，重大舆情需向工作组报告并由组长召集会议决策[8] 舆情处置措施 - 重大舆情处置措施包括调查、沟通、澄清、维权等[9] 后续跟进 - 舆情控制后证券部跟踪监测并加强正面宣传，处置后组织总结评估提建议[10]