业绩总结 - 2023年度公司实现营业收入55.39亿元，营业利润2.95亿元，基本每股收益0.4166元[2] - 2023年公司上缴国家税收46,152.78万元，支付员工工资86,525.13万元，给付借款利息15,007.34万元[2] - 公司每股社会贡献值为3.26元[2] 用户数据 - 公司解决就业岗位5.7万个[4] - 客诉处结率始终保持100%[13] 未来展望 - 2024年公司将秉承企业使命融入责任理念开展经营工作[24] - 2024年公司将持续推进“商品力、服务力、体验力”建设[24] - 2024年公司将增强社会成员责任意识履行社会责任[24] - 拟于2024年申报“公共建筑节能改造示范项目”[23] 新产品和新技术研发 无 市场扩张和并购 - 公司经营网点覆盖省内11个地市、河北省及黑龙江省[1] 其他新策略 - 2023年推出60项免费服务项目并实施“无理由退货”售后服务[13] - 2023年中秋国庆期间在银座燕山店开展西藏特色产品展销活动[19] - 2023年加入2023 - 2024年度济南市生活必需品流通保供体系建设储备项目库[20] - 采购超过10吨莘县妹冢镇滞销大黄瓜、30吨泰安东平冬瓜、超8吨聊城小拱棚尖椒[21] - 2023年青岛商城店成功创建绿色商场，系统内已成功创建6家绿色商场/绿色超市[22] - 完成青岛和谐店4台制冷剂的更换[23] - 2023年公司坚持以保障安全经营为核心完善制度体系建设[23] - 2023年度春节中秋，公司集中救助员工412人、发放救助金94.6万元[10] - 2023年度单独救助大病职工8人、救助金额3.2万元[10]