业绩数据 - 2023年售电量44.002874亿千瓦时，自发上网电量5.286405亿千瓦时，售水量4889.18万吨[32] - 2023年水力发电量5.37亿千瓦时，相当于减排二氧化碳53.20万吨[184][185] - 2023年年度集中采购金额7.99亿元，同比增长63.7%，采购合规率100%[164] - 2023年实施提质增效113项举措，增收节支创效2.38亿元[121] 用户数据 - 电水费离柜缴费率为98.43%，电水客户满意率保持99%以上[121] - 2023年公司平均电、水客户满意率分别为99.27%、99.25%[140][141] - 2023年公司配置城市、农村网格客户经理205名，发放供电服务连心卡1000余张[139] 未来展望 - 2024年3月后，自来水业务经营模式将调整为“制水、售水”+“趸购、售水”[33] - 2024年公司已提交《公司章程》修订议案，待将董事会下属战略委员会改名为战略与ESG委员会[46] 新产品和新技术研发 - 2023年研发投入归集费用为1730.1756万元，取得国家专利和软著10项、累计35项[121][125] - 6月29日，公司首次应用涂覆机器人进行带电作业[70] 市场扩张和并购 无 其他新策略 - 公司锚定“两个目标”，攻坚“四条路径”，实施“八大行动”，打造“十六个卓越”，推进“二四八十六”发展体系，实现“13520”目标[36] - 公司建立由董事会、公司党委党建部和ESG执行小组组成的可持续发展组织架构[43] - 2023年组织举办或参加ESG专题培训6次，累计受训164人[45] - 2023年ESG实质性议题问卷调研覆盖各利益相关方1742人[49] - 公司对36项实质性议题进行利益相关方实质性议题调研[49]