文章核心观点 格罗斯律师事务所就维斯蒂斯公司（Vestis Corporation）股东集体诉讼案发布通知，鼓励特定时期购买该公司股票的股东登记参与，指控被告在集体诉讼期间发布虚假或误导性声明 [1][2][5] 集体诉讼相关信息 - 集体诉讼期为2023年10月2日至2024年5月1日 [2] - 寻求成为首席原告的截止日期为2024年7月16日 [2][4] - 股东登记链接为https://securitiesclasslaw.com/securities/vestis-loss-submission-form/?id=89661&from=3 [4] 指控内容 - 食品服务和设施管理公司爱玛客（Aramark）历史上对维斯蒂斯业务投资不足 [5] - 维斯蒂斯设施陈旧，销售团队表现不佳 [5] - 陈旧设施和不佳销售团队导致“服务差距”，阻碍公司增长并造成客户流失 [5] - 被告关于维斯蒂斯业务、运营和前景的声明虚假、误导或缺乏合理依据 [5] 律所信息 - 格罗斯律师事务所是全国知名集体诉讼律所，致力于保护受欺诈投资者权益 [6] - 律所地址为纽约市西38街15号12楼 [6] - 联系邮箱为dg@securitiesclasslaw.com，电话为(646) 453 - 8903 [6]

文章核心观点 波特诺伊律师事务所建议在维斯蒂斯公司（NYSE:VSTS）投资中遭受重大损失的投资者联系莱斯利·波特诺伊律师，以讨论法律权利并寻求挽回损失 [4] 投资者行动建议 - 投资者可免费联系律师事务所了解挽回损失事宜 [1] - 鼓励投资者通过电话310 - 692 - 8883、邮箱lesley@portnoylaw.com联系律师莱斯利·F·波特诺伊，或点击网站www.portnoylaw.com加入案件，律所可提供免费案件评估并讨论索赔选项 [2] - 建议2023年10月2日至2024年5月1日期间投资的投资者点击参与案件 [5] - 可访问网站查看更多信息并提交交易信息 [3] 投诉指控内容 - 投诉指控被告作出虚假陈述或隐瞒情况，包括食品服务和设施管理公司阿拉马克历史上对维斯蒂斯业务投资不足 [6] - 维斯蒂斯运营设施陈旧、销售团队表现不佳 [6] - 陈旧设施和不佳销售团队导致“服务缺口”，阻碍公司增长并造成客户流失 [6] - 被告关于维斯蒂斯业务、运营和前景的陈述在相关时间存在重大虚假误导或缺乏合理依据 [6] 律所相关情况 - 波特诺伊律师事务所代表投资者对企业不当行为索赔，其创始合伙人已为受害投资者追回超55亿美元 [7]

文章核心观点 Levi & Korsinsky, LLP通知Vestis Corporation投资者有关该公司的证券集体诉讼，指控被告作出虚假陈述和隐瞒关键信息，投资者可在无费用情况下参与索赔 [1][2][3] 案件详情 - 投诉指控被告作出虚假陈述和隐瞒信息，包括Aramark历史上对Vestis业务投资不足、Vestis设施陈旧且销售团队表现不佳、导致服务差距和客户流失，以及被告关于Vestis业务等的陈述虚假误导且缺乏合理依据 [2] 投资者权益 - 若为集体成员，无需支付费用即可获得赔偿，参与无成本和义务 [3] - 诉讼旨在为2023年10月2日至2024年5月1日期间受证券欺诈影响的Vestis投资者追回损失 [4] 后续行动 - 若在相关时间段内遭受损失，需在2024年7月16日前请求法院指定为首席原告，不担任首席原告也可分享赔偿 [5] 律所优势 - 过去20年，Levi & Korsinsky团队为受害股东争取数亿美元赔偿，在复杂证券诉讼方面经验丰富，连续七年跻身美国顶级证券诉讼律所 [6] 联系方式 - 可通过官网链接获取更多信息并等待团队联系，也可通过邮箱[email protected]或电话(212) 363 - 7500联系Joseph E. Levi, Esq. [4] - 律所联系信息：Levi & Korsinsky, LLP，Joseph E. Levi, Esq.和Ed Korsinsky, Esq.，地址为33 Whitehall Street, 17th Floor，New York, NY 10004，电话(212) 363 - 7500，传真(212) 363 - 7171，官网www.zlk.com [7]

文章核心观点 Levi & Korsinsky律所通知Vestis Corporation投资者有关集体诉讼证券诉讼事宜，该诉讼旨在为受2023年10月2日至2024年5月1日期间证券欺诈影响的投资者挽回损失 [1] 案件相关信息 - 集体诉讼定义为代表在此期间受证券欺诈不利影响的Vestis投资者追讨损失 [1] - 若投资者在此期间遭受损失，需在2024年7月16日前申请法院指定为首席原告，不担任首席原告也可参与赔偿分配 [1] - 律所过去20年为受害股东争取数亿美元赔偿，连续7年位列美国证券诉讼顶尖律所 [2] - 投诉指控被告虚假陈述或隐瞒：Aramark对Vestis前身业务投资不足；Vestis设施陈旧、销售团队表现不佳；导致服务差距、阻碍公司增长并造成客户流失；被告关于Vestis业务等陈述虚假误导或无合理依据 [3] - 作为集体成员，无需支付费用或承担义务即可获得赔偿 [4] 联系方式 - 可通过链接https://zlk.com/pslra-1/vestis-lawsuit-submission-form?prid=88527&wire=3获取更多信息并等待律所联系 [1] - 律所联系信息：Levi & Korsinsky, LLP，地址为33 Whitehall Street, 17th Floor，New York, NY 10004，邮箱jlevi@levikorsinsky.com，电话(212) 363 - 7500，传真(212) 363 - 7171，网址www.zlk.com [5] - VSTS投资者可通过邮箱jlevi@levikorsinsky.com或电话(212) 363 - 7500联系Joseph E. Levi, Esq. [6]

文章核心观点 Bronstein, Gewirtz & Grossman, LLC律所通知投资者已对Vestis Corporation及其部分高管提起集体诉讼，指控其在特定时期违反联邦证券法，投资者可加入诉讼 [1][2] 诉讼相关信息 - 诉讼目的是代表在2023年10月2日至2024年5月1日期间购买Vestis证券的投资者追讨损失，鼓励投资者访问bgandg.com/VSTS加入诉讼 [2] - 投诉称被告在上述期间作出重大虚假和误导性陈述，未披露Aramark对Vestis前身业务投资不足、Vestis设施陈旧和销售团队表现不佳、导致服务差距和客户流失等情况 [3] - 若想查看投诉副本，可访问bgandg.com/VSTS或致电332 - 239 - 2660联系律所人员；在Vestis有损失的投资者需在2024年7月16日前申请成为首席原告，不担任首席原告也可参与赔偿分配 [4] 律所情况 - 律所按风险代理收费，成功后向法院申请报销自付费用和律师费，通常为总赔偿的一定比例 [5] - 律所是全国知名律所，在证券欺诈集体诉讼和股东派生诉讼中代表投资者，已为全国投资者追回数亿美元 [5]

文章核心观点 格罗斯律师事务所就维斯蒂斯公司（Vestis Corporation）股东集体诉讼案发布通知，指控被告在特定期间发布虚假或误导性声明，鼓励相关股东联系律所参与诉讼 [1][3] 分组1：集体诉讼相关信息 - 集体诉讼期间为2023年10月2日至2024年5月1日 [2] - 指控被告在集体诉讼期间发布虚假或误导性声明，未披露阿拉马克历史上对维斯蒂斯业务投资不足、维斯蒂斯设施陈旧和销售团队表现不佳、导致服务差距和客户流失等情况 [3] 分组2：股东下一步行动 - 购买相关股票的股东注册后将加入投资组合监控软件获取案件进展，申请成为首席原告的截止日期为2024年7月16日，参与案件无成本和义务 [4] - 鼓励集体诉讼期间购买股票的股东联系律所申请成为首席原告，不担任首席原告也可参与赔偿 [5] - 股东应尽快在指定链接注册参与集体诉讼，链接为https://securitiesclasslaw.com/securities/vestis-loss-submission-form/?id=88049&from=3 [6] 分组3：律所信息 - 格罗斯律师事务所是全国知名的集体诉讼律所，致力于保护因欺诈等受损投资者的权利，确保公司合规经营，为因虚假陈述受损的投资者寻求赔偿 [6] - 律所联系方式：地址为纽约西38街15号12楼，邮箱为dg@securitiesclasslaw.com，电话为(646) 453 - 8903 [6]

文章核心观点 Lowey Dannenberg律所代表特定时期购买Vestis公司普通股的投资者对该公司提起集体诉讼，指控其违反联邦证券法 [1]。 诉讼相关 - 律所宣布对Vestis公司提起集体诉讼，代表2023年10月2日至2024年5月1日期间购买该公司普通股的投资者 [1] - 2024年5月17日提交的投诉指控公司及部分现任高管在上述期间作出虚假或误导性陈述，未披露Aramark对Vestis前身业务投资不足、Vestis设施陈旧和销售团队表现不佳、存在“服务差距”导致客户流失等情况 [2] - 投资者得知真相后，Vestis普通股股价暴跌，造成投资者损失 [3] 律所信息 - Lowey Dannenberg是一家全国性律所，代表因公司欺诈和不当行为遭受财务损失的机构和个人投资者，有起诉数百万美元诉讼的经验，为客户追回了数十亿美元 [4] 联系方式 - 若投资者在Vestis证券损失超5万美元，想参与或了解更多信息，可点击链接或联系律所律师，电话(914) 733 - 7256，邮箱afarah@lowey.com或vcappucci@lowey.com [3] - 想担任首席原告的投资者须在2024年7月16日前行动 [3] - 律所联系信息：地址为44 South Broadway, Suite 1100, White Plains, NY 10601，电话(914) 733 - 7234，邮箱investigations@lowey.com [5]

文章核心观点 格罗斯律师事务所向维斯蒂斯公司股东发出通知，指控被告在集体诉讼期内发布虚假误导声明或未披露关键信息，鼓励股东联系律所争取首席原告任命以参与集体诉讼 [1][3][5] 指控内容 - 阿拉马克历史上对维斯蒂斯业务投资不足 [1] - 维斯蒂斯设施陈旧、销售团队表现不佳 [1] - 维斯蒂斯设施和销售问题导致服务差距，阻碍公司增长并造成客户流失 [1] - 被告关于维斯蒂斯业务、运营和前景的陈述虚假误导或缺乏合理依据 [1] 股东步骤 - 购买维斯蒂斯股票的股东注册后将加入投资组合监控软件获取案件进展 [2] - 申请成为首席原告的截止日期为2024年7月16日 [2][5] - 股东可通过指定链接注册信息参与集体诉讼 [4][5] 集体诉讼相关信息 - 集体诉讼期为2023年10月2日至2024年5月1日 [5] - 格罗斯律师事务所是全国知名的集体诉讼律所，旨在保护受欺诈投资者权益 [5] - 律所联系方式：纽约西38街15号12楼，邮箱[email protected]，电话(646) 453 - 8903 [5]

公司整体财务数据关键指标变化 - 截至2024年3月29日和2023年9月29日，公司总资产分别为31.21661亿美元和31.57124亿美元[7] - 2024年第一季度和2023年同期，公司营收分别为7.05368亿美元和6.99305亿美元[9] - 2024年前六个月和2023年同期，公司营收分别为14.23291亿美元和14.00002亿美元[9] - 2024年第一季度和2023年同期，公司净利润分别为596.5万美元和3685.5万美元[9] - 2024年前六个月和2023年同期，公司净利润分别为1823.3万美元和7032.3万美元[9] - 2024年前六个月和2023年同期，经营活动产生的现金流量净额分别为1.27542亿美元和6876.5万美元[11] - 2024年前六个月和2023年同期，投资活动使用的现金流量净额分别为2982.5万美元和2169.3万美元[11] - 2024年前六个月和2023年同期，融资活动使用的现金流量净额分别为1.03161亿美元和6079.3万美元[11] - 截至2024年3月29日和2023年9月29日，公司总负债分别为22.2095亿美元和22.79764亿美元[7] - 截至2024年3月29日和2023年9月29日，公司股东权益分别为9.00711亿美元和8.7736亿美元[7] - 2024年3月29日止三个月和六个月，公司总权益分别净减少310万美元和净增加640万美元，现金转移支付分别为250万美元和610万美元，递延所得税负债分别减少60万美元和净增加1270万美元[16] - 2024年第一季度和上半年，公司总营收分别为7.05368亿美元和14.23291亿美元，2023年同期分别为6.99305亿美元和14.00002亿美元[29] - 2024年第一季度，公司合并收入为7.054亿美元，较2023年同期增加610万美元，增幅0.9%[58] - 2024年第一季度，公司运营费用为6.62314亿美元，较2023年同期增加1240.3万美元，增幅1.9%[58] - 2024年第一季度，公司营业收入为4305.4万美元，较2023年同期减少634万美元，降幅12.8%[58] - 2024年第一季度，公司净收入为596.5万美元，较2023年同期减少3089万美元，降幅83.8%[58] - 2024年3月29日止三个月客户留存率为93.2%[59] - 2024年3月29日止三个月服务成本增加500万美元，增幅1.0%；折旧摊销费用增加160万美元，增幅4.7%；销售、一般及行政费用增加590万美元，增幅5.0%[59] - 2024年3月29日止三个月营业收入为4310万美元，下降12.8%；净收入为600万美元，减少3090万美元，降幅83.8%[60] - 2024年3月29日止六个月综合收入为14.233亿美元，增加2330万美元，增幅1.7%；服务成本增加1120万美元，增幅1.1%；折旧摊销费用增加310万美元，增幅4.5%；销售、一般及行政费用增加1210万美元，增幅5.0%[61][62] - 2024年3月29日止六个月营业收入为9070万美元，下降3.3%；净收入为1820万美元，减少5210万美元，降幅74.1%[62] - 2024年3月29日止三个月所得税拨备有效税率为28.5%，2023年同期为25.6%；六个月有效税率为27.5%，2023年同期为25.3%[60][62] - 2024年3月29日止三个月利息费用及其他净额增加3490万美元；六个月增加6580万美元[60][62] - 截至2024年3月29日，公司有现金及现金等价物约3070万美元，循环信贷额度下可用借款为2.947亿美元，总债务本金为14.375亿美元，较2023年9月29日的15亿美元有所减少[73] - 截至2024年3月29日的六个月，经营活动提供的净现金为1.275亿美元，2023年同期为6880万美元[75] - 截至2024年3月29日的六个月，投资活动使用的净现金为2980万美元，较2023年同期增加810万美元[76] - 截至2024年3月29日的六个月，融资活动使用的净现金受长期借款还款8.625亿美元、长期借款所得7.98亿美元等因素影响[77] 各业务线数据关键指标变化 - 2024年第一季度和上半年，美国业务收入分别为6.42056亿美元和12.95296亿美元，加拿大业务收入分别为633.12万美元和1279.95万美元[37] - 2024年第一季度和上半年，美国业务经营收入分别为7120万美元和1.45276亿美元，加拿大业务经营收入分别为9.75万美元和55.3万美元[38] - 2024年3月29日止三个月美国市场收入为6.421亿美元，增加510万美元，增幅0.8%；分部经营收入为7120万美元，增加300万美元，增幅4.4%[63][64] - 2024年3月29日止六个月美国市场收入为12.953亿美元，增加2060万美元，增幅1.6%；分部经营收入为1.453亿美元，增加1330万美元，增幅10.0%[66] - 2024年3月29日止三个月加拿大市场收入为6330万美元，增加1.5%；分部经营收入为100万美元，减少60万美元，降幅36.3%[68] - 截至2024年3月29日的六个月，加拿大地区收入为1.28亿美元，较2023年同期增加270万美元，增幅2.1%[70] - 截至2024年3月29日的六个月，加拿大地区经营收入为550万美元，较2023年同期减少140万美元，降幅19.7%[71] 公司拆分相关情况 - 2023年9月30日，Aramark完成对公司的分拆，发行约1.312亿股普通股，股东每持有2股Aramark普通股获1股公司普通股[16] - 2023年9月30日公司完成与Aramark的拆分，向Aramark股东发行约1.312亿股普通股，Aramark股东每持有两股普通股获发一股公司普通股[46] - 2024年第一季度和上半年，公司分别向Aramark支付330万美元和790万美元[46] 公司资产相关情况 - 截至2024年3月29日和2023年9月29日，公司存货储备分别约为1780万美元和1870万美元[19] - 2024年3月29日止三个月和六个月，公司租赁商品服务摊销分别为8120万美元和1.62亿美元，2023年同期分别为9220万美元和1.699亿美元[19] - 2024年3月29日止三个月和六个月，公司支付本金债务利息分别为2270万美元和5210万美元，2023年同期无本金债务利息支付[19] - 2024年3月29日止三个月和六个月，公司支付所得税现金分别为1490万美元和1540万美元，2023年同期分别为20万美元和30万美元[19] - 2023财年，公司批准裁员，2023年3月31日止三个月和六个月记录遣散费660万美元，2024年同期无重大遣散费，截至2024年3月29日和2023年9月29日，未支付遣散费应计额分别约为110万美元和340万美元[20] - 2024年3月29日止六个月，美国商誉无变化为8.96237亿美元，加拿大商誉因汇率调整增加19.1万美元至6749.7万美元，总计9.63734亿美元[22] - 截至2024年3月29日和2023年9月29日，其他无形资产净额分别为2.25657亿美元和2.38608亿美元[22] - 2024年3月29日止三个月和六个月，无形资产摊销分别约为650万美元和1300万美元，与2023年同期持平[22] - 截至2024年3月29日，长期借款净额为14.10849亿美元，2023年9月29日为14.62693亿美元[23] - 2024年2月22日，公司用8亿美元2031年2月到期的B - 1定期贷款为2025年9月到期的8亿美元A - 1定期贷款再融资[23] - 截至2024年3月29日，公司有100万加仑汽油和柴油合同以及约0.2公制百万英热单位天然气合同未结算[27] - 2024年3月29日止三个月，未结算合同公允价值变动对收益的影响为收益90万美元，2023年同期为损失150万美元[27] - 截至2024年3月29日和2023年9月29日，公司分别有1.05亿美元和1.044亿美元员工销售佣金记为资产[30] - 2024年3月29日止三个月和六个月，经营租赁成本分别为1035.8万美元和2072.9万美元[33] - 截至2024年3月29日，不可撤销租赁的未来最低租赁付款总额为2.25105亿美元，租赁负债现值为2.01224亿美元[33] - 截至2024年3月29日和2023年9月29日，公司环境相关应计负债分别为760万美元和680万美元，其他非流动负债分别为1620万美元和1730万美元[35] - 截至2024年3月29日和2023年9月29日，公司资产报废义务负债分别为1270万美元和1230万美元[35] 公司税务相关情况 - 2024年3月29日和2023年3月31日止三个月，公司有效税率分别为28.5%和25.6%；2024年3月29日和2023年3月31日止六个月，有效税率分别为27.5%和25.3%[41] - 分离后，公司净递延所得税负债减少850万美元[41] - 截至2024年3月29日和2023年9月29日，公司未确认的税收优惠分别约为20万美元和440万美元[41] 公司费用分配情况 - 2023年3月31日止三个月和六个月，分配给公司的一般公司费用分别为810万美元和1610万美元[44] 公司股息相关情况 - 2024年2月20日，公司宣布董事会宣布每股0.035美元的季度现金股息，应付股息460万美元记录在2024年3月29日合并资产负债表的应计费用和其他流动负债中[48] - 2024年2月20日，公司宣布董事会宣布每股普通股季度现金股息为0.035美元，应付股息总额为460万美元[73] 公司综合损失情况 - 2024年3月29日止三个月，累计其他综合损失为3.0982亿美元，较2023年12月29日增加644.9万美元[47] - 2024年3月29日止六个月，累计其他综合损失为3.0982亿美元，较2023年9月29日减少19.1万美元[48] 公司每股收益情况 - 2024年第一季度和上半年，公司基本每股收益分别为0.05美元和0.14美元，摊薄后每股收益分别为0.05美元和0.14美元[38] 公司客户留存率情况 - 2023财年，公司客户留存率为90.4%，采取措施后留存率趋势正在改善[58] 公司信贷协议情况 - 信贷协议要求公司在2025年3月31日前任何财季保持合并总净杠杆率不超过5.25倍，之后不超过4.50倍[81] - 信贷协议规定公司最低利息覆盖率在协议期限内至少为2.00倍[82] - 截至2024年3月29日，公司遵守信贷协议的所有契约[82] 公司内部控制情况 - 截至2024年3月29日，公司披露控制和程序有效[89] - 2024年3月29日结束的财季，公司财务报告内部控制无重大影响变化[89] 公司诉讼相关情况 - 2022年5月13日，Cake Love对公司子公司AmeriPride提起集体诉讼，后Q - Mark加入[90] - 诉讼案目前中止至2024年5月9日，期间进行和解讨论[91] - 2024年4月19日，Consolidated Mills Supply指控公司商标侵权[91] - 2024年4月30日，美国专利商标局授予公司三个“Vestis”商标及相关标志联邦注册[91] - 2024年4月30日，公司回应否认商标侵权[91] 公司风险相关情况 - 公司面临外汇汇率变动市场风险，未使用金融工具管理外汇风险[85] - 公司债务义务面临利率波动风险，可变利率债务增加或影响盈利和现金流[86] - 公司运营受商品价格变化影响，主要涉及汽油、柴油和天然气，通过正常运营和衍生品协议管理风险[87]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度营收7.05亿美元，同比增长0.9%；剔除临时能源费影响，营收同比增长2.8% [39][42] - 调整后EBITDA为8700万美元，较2023年第二季度下降约600万美元或6%；调整后EBITDA利润率同比下降90个基点 [43][46] - 第二季度运营现金流约7600万美元，增长约25%或1500万美元；自由现金流为6300万美元，现金转化率超过净收入的100%和EBITDA的50% [47][48] - 净债务与EBITDA比率为3.82倍，公司有信心到2026财年末将杠杆率降至1.5 - 2.5倍 [49][50] - 全年营收预计同比下降1%至持平，调整后EBITDA利润率预计在12% - 12.4% [13][51] 各条业务线数据和关键指标变化 - 直接销售业务同比下降约200万美元或5%；剔除直接销售后，制服业务同比持平，办公耗材业务同比增长2% [42] - 新业务在2024财年至今带来700个基点的营收增长，但未达到计划销售水平 [28] - 路线销售代表人均销售额较上年增长约100%，有销售活动的路线数量同比增长20% [29] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司继续推进战略计划，聚焦提升销售生产力、客户保留率和运营效率 [8][14] - 为提升新业务销售，公司将改善一线销售团队能力，加强大客户管道和市场策略 [11] - 公司将战略定价，注重客户终身价值，同时提升服务流程以提高客户保留率 [20][21] - 公司将采取行动提高运营效率，包括优化物流、评估组织结构等 [22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司经营趋势改善，自由现金流强劲，成本表现良好，营运资金管理改善，业务模式有韧性 [8] - 尽管短期面临销售生产力和定价挑战，但公司对长期战略和价值创造机会有信心 [13] - 客户保留率呈上升趋势，客户满意度得分升至12个月高位，公司将继续提升服务流程以推动长期价值 [25][27] - 公司有信心在2025财年恢复正增长，并将在退出2024财年时提供具体增长指引 [88] 其他重要信息 - 公司已聘请外部招聘公司寻找首席运营官，对目前候选人质量满意，将确保找到合适人选 [57][58] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 导致定价调整的服务差距是什么，有多普遍，需要多久解决 - 服务差距主要体现在准时交付和货物短缺方面，公司已采取措施，预计在2025财年看到改善效果 [62][63] 问题: 新业务未达预期执行的含义 - 指销售团队人均营收未按预期增长，需提高成交率和单笔交易营收 [67] 问题: 客户价格弹性是否与价格有关，而非仅服务问题 - 服务效能和价格敏感度密切相关，改善服务可降低价格敏感度，公司会继续进行正常年度定价 [69][70] 问题: 详细说明实现营收持平至下降预期的因素 - 下半年营收受前期客户流失的全面影响，预计无新增流失，保留率符合预期，直接销售业务和季节性因素也有影响 [75][76] 问题: 服务质量问题的根源 - 服务问题与物流优化和路线调整无关，是长期存在的流程执行问题，公司将改进流程和培训员工 [80][81] 问题: 如何确保能实现修订后的年度指引 - 公司对战略有信心，通过改善服务流程提高客户保留率，支持交叉销售和市场渗透，同时提升销售团队表现 [83][84] 问题: 2025财年能否恢复营收增长及定价策略 - 公司计划在2025财年恢复正增长，将在退出2024财年时提供具体指引；公司会继续定价，目前适度调整非周期定价，待服务改善后将恢复正常定价 [88][89] 问题: 本季度销量增长较第一季度低50个基点的原因及成本通胀情况 - 销量增长放缓是由于客户流失影响加大、直接销售业务季节性下降和定价侵蚀；劳动力成本同比增长约5%，薪资锁定约3%，能源成本上半年有利，下半年仍有一定利好，其他成本无显著通胀影响 [93][96] 问题: 过去60 - 90天导致业绩预期大幅修订的原因 - 公司深入分析客户体验，发现服务流程有改进空间，决定暂停提价以提升服务质量和客户忠诚度；销售团队未按预期提升销售业绩，影响下半年EBITDA [101][103] 问题: 新业务可见性及过去季度未预见的变化 - 销售团队人均营收未按预期增长，公司将改善销售工具和支持；公司深入了解客户流失原因，将解决服务流程问题以恢复更高定价 [106][108] 问题: 服务短缺是长期存在还是与分拆有关，为何此前未发现 - 服务短缺与分拆无关，是长期存在的流程执行问题，公司此前未使用远程信息处理技术，现已安装并将利用数据改进服务 [112][113] 问题: 下半年营运资金管理和现金使用计划 - 预计全年自由现金流保持强劲，将继续关注营运资金管理；现金将用于3%营收的资本支出、自愿偿还债务和支付季度股息 [117][119]