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Ericsson's (ERIC) Vonage Elevates Endress+Hauser's Client Support
ZACKS· 2024-06-07 17:25
分组1: Vonage与Endress+Hauser的合作 - Vonage作为爱立信的全资子公司 宣布瑞士过程与实验室自动化供应商Endress+Hauser将部署Vonage的联络中心解决方案 [1] - Endress+Hauser希望通过整合Vonage Contact Center for Service Cloud Voice来解决客户互动中的问题 包括实时转录 全球语音响应和全渠道路由解决方案 [3] - Vonage的解决方案与Endress+Hauser现有的Salesforce CRM无缝集成 提供关键客户洞察和先进工具 显著提升客服代理的生产力 [3] 分组2: 爱立信的市场表现与战略 - 爱立信在2022年完成对Vonage的收购 以扩大其在无线企业市场的存在 2023年企业部门净销售额增长主要得益于Vonage业务的贡献 [5] - 爱立信凭借其竞争力的5G产品组合 在全球69个国家拥有162个5G网络 继续执行其成为领先移动基础设施提供商和建立专注企业业务的战略 [6] - 爱立信股票在过去一年中上涨21.6% 而行业增长率为49.2% [7] 分组3: 其他科技公司的表现 - NVIDIA是全球视觉计算技术的领导者 专注于高性能计算 游戏和虚拟现实平台的AI解决方案 [9][10] - Arista Networks受益于其顶级垂直领域和产品线的强劲势头和多样化 长期盈利增长预期为15.68% 过去四个季度平均盈利惊喜为15.39% [11] - Silicon Motion Technology是NAND闪存设备微控制器IC的领先开发商 专注于高性能 低功耗半导体解决方案 [14]
Endress+Hauser Chooses Vonage to Enhance Customer and Agent Experience, Increase Productivity
Prnewswire· 2024-06-06 08:30
公司动态 - Vonage宣布Endress+Hauser选择其Contact Center for Service Cloud Voice解决方案,以提供一致且个性化的客户体验 [1] - Endress+Hauser希望通过Vonage的解决方案优化全球范围内的客户互动,提升自动化和智能化能力 [2] - Vonage的Contact Center for Service Cloud Voice与Salesforce CRM集成,提供实时转录、全球语音网络和全渠道路由等AI功能 [3] - Endress+Hauser在全球拥有近17,000名员工,2023年净销售额超过37亿欧元 [8][11] 行业趋势 - 云通信平台正在推动企业数字化转型,Vonage的解决方案支持视频、语音、聊天、消息、AI和验证的集成 [6] - 全渠道客户体验和AI驱动的智能路由成为企业提升客户满意度和员工效率的关键 [3][6] - 行业数字化转型加速,企业通过创新技术优化客户旅程并提升运营效率 [11] 技术应用 - Vonage的AI功能包括实时转录、企业级交互式语音响应和全渠道路由,直接与Salesforce Service Cloud Voice和Einstein Intelligence集成 [3] - Service Cloud Voice为客服人员提供集成工具,支持电话接听、拨出和问题解决,提升客户服务效率 [4] - Vonage的解决方案旨在通过AI能力提供一致且个性化的客户体验,同时提升员工满意度 [4][6]
Ericsson ConsumerLab: 10 Hot Consumer Trends 2030s - the AI-Powered Future
Prnewswire· 2024-06-04 07:58
人工智能在2030年代的消费趋势 - 爱立信消费者实验室的研究显示,2030年代人工智能将在日常生活中发挥重要作用,80%的消费者可能使用AI模拟来做出重大生活决策,如购房或股票投资 [2] - 早期采用者认为AI将在辅助育儿和就业保障中发挥重要作用,并评估了120个数字服务创意,涵盖时尚、娱乐、工作生活等领域 [3] - 研究显示,超过60%的AI支持者认为他们无法完全控制AI对生活的影响,而70%的AI怀疑者持相同观点 [4] - 37%的AI支持者和27%的AI怀疑者认为到2030年他们将完全控制AI的使用,95%的受访者认为至少部分趋势将成为现实 [5] - 58%的受访者认为2030年代的创新者将是那些敢于忽视AI建议的人 [6] 人工智能在消费领域的应用 - 75%的受访者预测AI购物助手将屏蔽广告,同时大科技公司将利用这些助手影响消费者购买 [8][9] - 60%的受访者认为2030年代人类将通过整形手术达到AI生成的美容标准 [10] - 68%的受访者预见AI克隆朋友将出现在生成式电影中 [11] - 50%的受访者认为人们将模拟婚姻以预测未来的变化或离婚 [12] 人工智能在社会和职业中的影响 - 74%的受访者预见AI辅助育儿将提升儿童的技术技能,但可能削弱创造力和情感智力 [13] - 72%的受访者认为企业AI将超越社会AI [14] - 67%的受访者认为AI将是获得好职位的必要条件 [15] - 75%的受访者认为新法规将允许公民选择退出数据控制 [16] - 59%的受访者认为未来与AI的共存可能变得困难 [17] - 70%的受访者认为AI将处理按钮点击、刷卡和登录等操作 [18] 公司背景 - 爱立信致力于帮助通信服务提供商和企业充分利用连接的价值,业务涵盖网络、云软件和服务、企业无线解决方案和全球通信平台 [20]
Ericsson announces conclusion of Monitorship
Prnewswire· 2024-06-03 06:19
文章核心观点 - 公司已完成独立监察人的监督,并获得其反腐合规计划有效运行的认证 [1][2] - 公司过去四年来已实施重要的合规要求和流程,并承诺坚持诚信,不容忍腐败、欺诈等不当行为 [3] 公司概况 - 公司主营业务包括网络、云软件和服务、企业无线解决方案和全球通信平台等 [3] - 公司致力于帮助客户实现数字化转型、提高效率和开拓新收入来源 [3] - 公司股票在纳斯达克斯德哥尔摩和纳斯达克纽约证券交易所上市 [3]
Ericsson announces conclusion of Monitorship
Prnewswire· 2024-06-03 06:16
文章核心观点 - 艾瑞克森已于2024年6月2日完成了由美国司法部(DOJ)于2020年6月任命的独立合规监察员的工作和任期 [1][2] - 艾瑞克森的反腐败合规计划已于2024年3月通过独立监察员的认证,满足相关要求并有效运行 [2] - 艾瑞克森将继续全面配合DOJ和SEC对历史行为的调查 [1] 公司概况 - 艾瑞克森是一家通信服务提供商和企业数字化转型解决方案提供商 [3] - 艾瑞克森的业务涵盖网络、云软件和服务、企业无线解决方案和全球通信平台等领域 [3] - 艾瑞克森的创新投资使全球数十亿人受益于移动性和移动宽带 [3] - 艾瑞克森的股票在纳斯达克斯德哥尔摩和纳斯达克纽约证券交易所上市 [3] 合规改革 - 过去4年里,公司实施了重要的合规要求和流程 [3] - 公司对诚信的承诺坚定不移,对腐败、欺诈或其他不当行为零容忍 [3]
New number of shares and votes in Telefonaktiebolaget LM Ericsson
Prnewswire· 2024-05-31 06:37
公司股权结构 - 截至2024年5月31日,爱立信的总股本为3,348,251,735股,其中A股261,755,983股,B股3,086,495,752股 [1] - 总投票权为570,405,558.2票,其中A股代表261,755,983票,B股代表308,649,575.2票 [1] - 公司目前持有15,579,561股B股作为库存股 [2] 股权变动原因 - 公司于2024年5月完成了410万股C股的发行,随后根据公司章程中的转换条款将这些C股回购并转换为B股 [2] - 此次股权变动是为了扩大库存股,作为2023年长期可变薪酬计划LTV I的一部分,用于公司高管团队的融资 [2] 公司业务概述 - 爱立信致力于帮助通信服务提供商和企业充分利用连接的价值 [4] - 公司业务涵盖网络、云软件和服务、企业无线解决方案以及全球通信平台 [4] - 爱立信通过创新投资,为全球数十亿人带来了移动性和移动宽带的益处 [4] - 公司股票在纳斯达克斯德哥尔摩和纳斯达克纽约上市 [4]
Ericsson's Nomination Committee appointed
prnewswire.com· 2024-05-30 06:30
公司治理 - 爱立信2025年度股东大会提名委员会已根据2012年股东大会决议的提名委员会指示任命 [1] - 提名委员会主席为Johan Forssell [1] - 提名委员会成员包括Johan Forssell(Investor AB)、Helena Stjernholm(AB Industrivärden)、Anders Oscarsson(AMF Tjänstepension & AMF Fonder)、Christer Gardell(Cevian Capital)以及董事会主席Jan Carlson [4] 股东参与 - 股东可向提名委员会提交提案 提案需在年度股东大会前及时提交以确保提名委员会能够考虑 [2] - 股东可通过邮件或邮寄方式联系提名委员会 联系地址为瑞典斯德哥尔摩SE-164 83 爱立信董事会秘书处 [2] 公司业务 - 爱立信致力于帮助通信服务提供商和企业充分挖掘连接的价值 业务涵盖网络、云软件和服务、企业无线解决方案以及全球通信平台 [3] - 公司产品组合旨在帮助客户实现数字化转型 提高效率并寻找新的收入来源 [3] - 爱立信的创新投资已为全球数十亿人带来移动性和移动宽带的益处 [3] 公司信息 - 爱立信股票在纳斯达克斯德哥尔摩和纳斯达克纽约上市 [3] - 公司提供多种信息订阅渠道 包括新闻稿、博客以及社交媒体平台(Twitter、Facebook、LinkedIn) [2][3]
T-Mobile Bolsters Connected Workplace with Addition of Cradlepoint
globenewswire.com· 2024-05-29 16:30
行业趋势 - 全球固定无线接入(FWA)连接预计到2029年底将增至3.3亿(2023年底为1.3亿),其中约85%预计为5G连接 [2] - 随着更多企业采用5G FWA,市场对定制化解决方案的需求将增加 [2] 公司合作与产品升级 - T-Mobile与Cradlepoint合作,增强其Connected Workplace产品线,提供端到端的5G FWA服务,包括Cradlepoint的路由器、适配器和NetCloud管理平台 [1] - T-Mobile的Connected Workplace解决方案现包括全国范围的5G商业互联网服务,并提供现场安装服务 [1] - Cradlepoint的5G路由器(如X10、E300)和适配器(如W1850、W1855)满足不同规模企业的需求,提供高可靠性和灵活性 [5] - Cradlepoint的NetCloud Manager集成到每个设备中,帮助T-Mobile管理设备部署、配置和安全,减少客户的IT负担 [5] 市场定位与竞争优势 - Cradlepoint作为云管理5G无线广域网解决方案的领导者,能够帮助T-Mobile等一级无线提供商持续创新,提供5G固定无线接入的实际效益 [3] - T-Mobile的Connected Workplace产品线通过Cradlepoint的加入,扩大了服务范围,从大型企业到小型企业均可受益 [3] - T-Mobile的5G网络被评为美国最受认可的5G网络,其Connected Workplace解决方案提供无限商业互联网服务,并包括设计、现场安装、设备升级和24x7支持等管理服务 [5] 公司背景 - Cradlepoint是Ericsson的全资子公司,专注于提供先进的4G和5G路由器及适配器,通过NetCloud进行管理 [6] - 公司总部位于爱达荷州博伊西,并在亚太、加拿大、欧洲、印度和拉丁美洲设有国际办事处 [6]
T-Mobile Bolsters Connected Workplace with Addition of Cradlepoint
Newsfilter· 2024-05-29 16:30
行业趋势 - 全球固定无线接入(FWA)连接预计到2029年底将增长至3.3亿(2023年底为1.3亿),其中约85%预计为5G连接 [2] - 随着更多企业采用5G FWA,市场对定制化解决方案的需求将增加 [2] 公司合作与产品升级 - T-Mobile与Cradlepoint合作,增强其Connected Workplace产品线,提供端到端的5G FWA服务,包括Cradlepoint的路由器、适配器和NetCloud管理平台 [1] - T-Mobile的Connected Workplace解决方案现包括全国范围的5G商业互联网服务,并提供现场安装服务 [1] - Cradlepoint的云管理网络和安全功能被整合到T-Mobile的解决方案中,为企业提供更高的网络可靠性和可见性 [2][3] 产品细节 - Cradlepoint X10路由器:企业级5G路由器,支持蜂窝网络作为主要或备用连接,配备8小时备用电池,适用于中小型企业 [5] - Cradlepoint E300路由器:为中型企业提供可靠的性能和高级路由功能,快速适应需求变化 [5] - Cradlepoint W1850 & W1855适配器:工业级适配器,适用于高要求应用和信号较弱的环境 [5] - Cradlepoint NetCloud Manager:集成到每个设备中,T-Mobile利用其管理设备部署、配置和安全,减少客户的IT负担 [5] 市场定位与战略 - Cradlepoint作为云管理5G无线广域网解决方案的领导者,支持T-Mobile等一级无线提供商不断创新,提供5G固定无线接入的实际效益 [3] - T-Mobile通过引入Cradlepoint,扩大了Connected Workplace的覆盖范围,从大型企业到小型企业均可受益 [3] - 此次合作显著增强了T-Mobile帮助企业优化网络基础设施、减少IT工作量和提高运营效率的能力 [3] 公司背景 - Cradlepoint是Ericsson的全资子公司,专注于无线广域网(WAN)解决方案,提供先进的4G和5G路由器和适配器 [6] - 公司总部位于爱达荷州博伊西,并在亚太、加拿大、欧洲、印度和拉丁美洲设有国际办事处 [6]
Ericsson (ERIC) Advances 5G Innovation for Industrial Automation
zacks.com· 2024-05-28 16:50
5G技术应用 - 爱立信成功测试了基于5G毫米波的无人机,标志着首次在工业环境中使用原生毫米波5G设备 [1][2] - 该测试展示了从传统有线或WiFi连接向高速5G连接的转变,提升了移动性和连接稳定性 [3] - 内置毫米波5G技术支持实时应用,适用于工厂内的自主库存检查,提高了效率和准确性 [4] 工业自动化趋势 - 行业正加速向工厂和仓库自动化转型,推动因素包括竞争压力、提高生产力和降低运营成本 [5] - 电子商务的快速增长推动了对高效仓储解决方案的需求,企业投资自动化以优化供应链 [5] - 工业自动化市场预计将大幅增长,但高带宽应用需要强大的5G网络支持 [5] 爱立信的战略与市场地位 - 爱立信专注于开发5G用例,特别是在无人机等先进应用领域,为未来5G毫米波设备的商业应用奠定基础 [6] - 公司是全球最大的LTE技术供应商,拥有显著市场份额,并在全球范围内建立了大量LTE网络 [7] - 爱立信致力于5G系统开发,已在全球69个国家部署了162个5G网络,预计5G将逐步取代4G [8] 行业竞争与相关公司 - 英伟达是视觉计算技术的全球领导者,专注于高性能计算、游戏和虚拟现实平台的AI解决方案 [10] - Arista Networks在高速数据中心领域的100千兆以太网交换机市场份额领先,并在200和400千兆高性能交换机产品中取得市场进展 [12] - Silicon Motion Technology是NAND闪存设备微控制器IC的领先开发商,专注于高性能、低功耗半导体解决方案 [13]