收益与业务表现 - 公司截至2024年9月30日止年度的收益增加约0.7%至约983,200,000港元，主要受美容服务业务推动[3] - 公司产品销售与美容服务业务的比重由去年的15.6%比84.4%上升至13.2%比86.8%，毛利率由90.2%按年上升至91.6%[3] - 公司年内溢利为68,100,000港元，较上一财政年度减少38.2%[5] - 公司截至2024年9月30日止年度的收益为983,215千港元，同比增长0.7%[9] - 公司本年度溢利为68,087千港元，同比下降38.3%[9] - 2024年护肤品销售收益为130,071千港元，相比2023年的152,815千港元有所下降[26] - 2024年提供疗程服务收益为853,144千港元，相比2023年的823,757千港元有所增长[26] - 2024年总收益为983,215千港元，相比2023年的976,572千港元略有增长[26] - 2024年香港及澳门地区收益为922,614千港元，相比2023年的904,363千港元有所增长[31] - 2024年中国内地收益为60,601千港元，相比2023年的72,209千港元有所下降[31] - 2024年分部业绩中，护肤品销售分部业绩为11,868千港元，相比2023年的17,730千港元有所下降[26] - 2024年服务分部业绩为219,562千港元，相比2023年的212,030千港元有所增长[26] - 2024年服务收益占公司产品/服务组合的百分比由2023年的84.4%上升至86.8%[48] - 2024年毛利率由2023年的90.2%上升至91.6%[48] - 公司美容服务品牌包括水磨坊、水之屋、奥思医学美容中心等，全年表现理想[53] - 水磨坊美容院全年表现理想，主要受惠于定期推出新产品及新疗程[54] - 奥思医学美容中心全年表现良好，重点新疗程包括HIFU Gold系列和等离子外泌体赋活疗程[56] - 公司Glycel品牌收益主要来自Skinspa疗程业务及产品销售，全年表现良好[58] - 公司美容服务收益占比为13.2%，较去年的15.6%有所下降[62] - 公司主要零售品牌包括Glycel及Eurobeauté，受益于美容服务业的良好表现，录得满意销售增长[62] 财务状况与资产负债 - 公司投资物业公平值变动之亏损为32,992千港元，去年同期为1,035千港元[9] - 公司流动资产总额为620,073千港元，同比增长45.5%[13] - 公司流动负债净值为(210,659)千港元，去年同期为(309,292)千港元[13] - 公司总资产减流动负债为415,343千港元，同比下降14.8%[13] - 公司权益总额为311,556千港元，同比下降0.4%[15] - 公司非流动负债总额为103,787千港元，同比下降40.5%[15] - 公司银行结余及现金约为485,200,000港元，无负债，建议派发末期股息每股2.0港仙，全年派息每股5.5港仙（2023年：14.0港仙）[52] - 公司现金及银行存款总额为485,200,000港元，相比去年同期的271,800,000港元有所增加[67] - 公司资本负债比率为零，保持无债务财务状况[67] - 公司无资产抵押，去年同期的资产抵押账面值为225,000,000港元[68] - 公司无重大或然负债[69] - 公司资本承担从2,800,000港元增加至3,900,000港元[70] 股息与派息 - 公司建议派付末期股息每股2.0港仙[5] - 2024年已宣派及支付的中期股息每股3.5港仙，总额为23,819千港元，较2023年的47,639千港元下降[40] - 2024年拟派的末期股息每股2.0港仙，总额为13,611千港元，较2023年的47,639千港元下降[40] - 2024年已付股息总额为71,458千港元，较2023年的98,680千港元下降[41] - 公司建议派发末期股息每股2.0港仙[73] 成本与开支 - 公司租金开支由占收益的16.9%轻微下降至16.2%，主要由于经济疲弱导致市场租金持续回落及关闭部分门市所致[3] - 公司广告开支占收益的百分比由1.7%上升至2.1%[50] - 2024年融资成本为9,174千港元，相比2023年的9,032千港元略有增长[30] - 2024年香港利得税为23,706千港元，相比2023年的24,453千港元有所下降[33] - 公司广告支出占收益的百分比有所提升，强调与客户互动的重要性[66] 商誉与减值 - 公司确认非现金商誉减值亏损约11,400,000港元，决定终止在中国内地的HABA品牌分销协议[3] - 公司对其投资物业的估价进行管理检讨，导致非现金重估亏损约33,000,000港元，反映香港物业市场的疲软状况[5] - 2024年商誉减值亏损为11,429,000港元，与产品分部相关[26] 店铺网络与品牌调整 - 公司品牌Glycel、水磨坊、奥思医学美容中心等在香港经营合共51间门市，在澳门经营2间门市及在中国内地经营3间门市[5] - 公司关闭了位于沙田及尖沙咀的2个HABA专柜，以及位于沙田的1个Erno Laszlo专柜，调整店铺网络以应对当前充满挑战的市场[5] - 公司决定终止中国内地的HABA品牌分销协议，集中业务于香港市场[50] 员工与人力资源 - 公司员工数量从1,073名减少至914名[72] 会计政策与准则 - 公司于本年度首次应用香港会计师公会颁布的新订准则及修订本，对本年度及过往年度的财务状况及业绩并无重大影响[18] - 公司应用香港会计准则第1号及香港财务报告准则实务准则第2号的修订本，对财务状况及业绩并无重大影响，但已影响会计政策的披露[19] - 公司尚未提前应用已颁布但尚未生效的新订准则及修订本，董事正评估其初始应用时的影响，现阶段尚未能说明其对综合财务报表的影响[23] 企业管治与审计 - 公司一直遵守香港联合交易所有限公司证券上市规则附录C1所载的企业管治守则之守则条文[81] - 公司一直采用上市规则附录C3所载上市发行人董事进行证券交易的标准守则，各董事确认在截至2024年9月30日止年度内已遵守标准守则[82] - 公司已采用一套对可能拥有或得悉内幕消息之员工进行证券交易的行为守则[82] - 公司审核委员会成员包括独立非执行董事黄龙德教授、黄镇南先生、黄志强博士及陈志球博士[77] - 公司审核委员会与管理层已检讨集团所采纳的会计原则及惯例，以及集团的经审核综合财务报表，并与独立核数师讨论有关综合财务报表的审计、内部监控及财务申报事宜[77] - 公司核数师香港立信德豪会计师事务所有限公司同意公告所载有关集团的综合损益及其他全面收益表、综合财务状况表及相关附注的数字与集团截至2024年9月30日止年度的经审核综合财务报表所载数额一致[78] 未来策略与投资 - 公司将致力于提供具有行业领先水平的顶级服务、疗程、产品及先进技术，并继续投资于最新的美容设备及技术[7] - 公司将继续投资于最新的美容设备及技术，维持高档奢华的品牌定位[64] - 公司将采取三管齐下的策略，包括降低风险、提升服务质量及加大营销力度[63][64][66] 其他 - 公司截至2024年9月30日止年度内未赎回任何上市证券，且公司或其附属公司未认购或出售任何相关证券[79] - 公司及其附属公司在截至2024年9月30日止年度内未发行或授出任何可转换证券、期权、认股权证或相似权利，亦未行使任何相关权利[79] - 公司业绩公告将分别登载于香港交易及结算所有限公司网站及公司指定网站[83] - 公司截至2024年9月30日止年度的年报将于适当时候登载于香港交易及结算所有限公司及公司网站[83]

收入情况 - 本集团截至2024年3月31日止六个月的收益较去年同期上升2.3%，达到约5.034亿港元[5] - 二零二四年截至三月三十一日止六个月，公司收入为503,434千港元，较去年同期491,957千港元增长[47] 盈利情况 - 期内盈利为4,010万港元，较去年同期的5,710万港元有所下降[6] - 期内经营溢利较去年同期轻微减少，由57,100,000港元减少至40,100,000港元[13] - 本期间溢利为40,067千港元，较去年同期57,066千港元减少[47] - 本期间溢利为40,137千港元，较上一期57,211千港元有所下降[69] 股息分配 - 董事会决定宣派截至2024年3月31日止六个月的中期股息每股3.5港仙，较去年同期的7.0港仙减半[7] - 宣派中期股息每股3.5港仙，较上一期7.0港仙有所下降[71] 资产情况 - 公司非流动资产总额为718,528千港元，较去年同期796,604千港元减少[49] - 公司流动资产总额为557,446千港元，较去年同期426,156千港元增加[49] - 本集团在2024年3月31日的流动负债净值约为2.823亿港元[30] - 公司流动负债净值为(282,298)千港元，较去年同期(309,292)千港元减少[49] - 公司非流动负债总额为130,768千港元，较去年同期174,434千港元减少[49] 现金流量 - 本集团在2024年3月31日的现金储备约为3.96亿港元，较2013年9月30日增加了1.24亿港元[31] - 本公司截至三月三十一日止六个月的经营活动所得现金净额为235,746千港元[51] 公司股东情况 - 主要股东余麗絲持有公司股份166,113,760股，占已发行股本24.41%[108] - 主要股东田駿有限公司持有公司股份155,333,760股，占已发行股本22.82%[108] - 主要股东Billion Well Holdings Limited持有公司股份75,666,880股，占已发行股本11.11%[108] - 主要股东黎燕玲持有公司股份107,757,760股，占已发行股本15.83%[108] 公司治理 - 公司总部位于香港銅鑼灣告士打道280號世貿中心18樓[114] - 公司独立非执行董事包括黄龙德、黄镇南、黄志强和陈志球[113] - 公司的独立核数师为香港立信德豪会计师事务所限公司[113]

公司业务表现 - 本期间公司收入增长2.3%，达到约503,400,000港元[1] - 美容服务业务和产品销售比重由82.9%变为84.1%，毛利率由89.4%上升至90.2%[2] - 美容服务收入增长至423,300,000港元，美容产品销售收入微降至80,200,000港元[22] - 美容服务品牌表现良好，但面临消费者出境旅游影响，探索加强与客户沟通的方式[27] - 投入资金搬迁Glycel旗舰店，提升品牌形象，成为金朝阳中心最大单一租户[28] - 美容中心数量包括水磨坊、Oasis、奥思等，香港共经营54间美容中心[29][30] - 美容产品销售整体疲弱，关闭部分HABA和Erno Laszlo专柜，调整门市网络以提升长期盈利能力[31][32] 费用及成本变化 - 广告成本占收入比例由1.4%增加至2.1%，员工成本上涨8.6%[3] - 租金成本占比下降至16.1%，物业及设备折旧成本稳定在4.5%[23] - 广告成本占比增加至2.1%，员工成本上升导致经营溢利微降至40,100,000港元[24][25] 商誉减值及战略调整 - 公司确认非现金商誉减值为11,400,000港元，决定专注于香港零售HABA产品[4] - 确认一次性商誉减值损失约11,400,000港元，决定退出HABA在中国内地市场的分销安排[26] - 公司预期消费市场不会快速复苏，将专注进行策略性成本优化，维持稳健业务结构[35] 财务状况 - 本集团在2024年3月31日的流动负债净值约为282,300,000港元[42] - 本集团在2024年3月31日的现金储备约为396,000,000港元，较2013年9月30日增加了124,200,000港元[43] - 本集团在2024年3月31日的员工人数为1,011名，较2013年9月30日减少了62名[47] - 本集团在2024年3月31日的收购物业及设备的资本承担约为200,000港元[46] - 本集团在2024年3月31日并无重大收购及出售附属公司、联营公司及合营企业[50] 财务报表及股东情况 - 本期间溢利为40,067千港元，较上一期下降了16,999千港元[60] - 非流动资产中，商誉为18,244千港元，较上一期下降了11,429千港元[61] - 本公司擁有人應佔權益为304,732千港元，较上一期下降了7,346千港元[61] - 經營活動所得現金淨額为235,746千港元，较上一期增加了103,955千港元[63] - 期初之现金及现金等价物为271,764千港元，期末为395,955千港元[63] - 本公司为一间投资控股公司，主要附属公司从事疗程服务，包括美容院、水疗中心和分销护肤品[65] - 公司主要股东持股情况公开透明[120]

公司业务 - 奥思集团是香港领先的美容服务供应商和美容产品零售商[2] - 奥思集团在2023年9月30日在香港经营15家水磨坊(Oasis Beauty)美容中心，以及在北京经营3家水磨坊美容中心[4] - 奥思集团旗下的Oasis Medical Centre由全职注册西医和专业美容治疗师驻场，为客户提供专业的医学美容疗程[6] - 奥思集团在香港和澳门分别拥有16家和2家Glycel门市，提供豪华氛围和高端美容服务的水疗中心，以及销售瑞士制Glycel产品系列的零售点[8] - Eurobeauté产品广泛应用于水疗中心疗程，成为不可分割的一部分[10] - DermaSynergy提供先进医学美容产品，扩大了医美中心的业务覆盖范围[11] - 公司自2009年起持有Erno Laszlo品牌在香港的独家分销权[12] - 公司于2021年6月收购了香港美容集团蔓时哲集团[13] - 通过收购，公司获得了新的零售分销品牌HABA，并在香港和澳门开设了门市和专柜[14] - 收购蔓时哲集团还包括三个美容服务品牌，分别是spa ph+、AesMedic Clinic和32˚C[15] 公司业绩 - 本集团截至二零二三年九月三十日止年度实现收入增长，达到约977,000,000港元，较前一年增加16%[24] - 本集团二零二二/二三年度净利润达110,000,000港元，较上一年度大幅增加65%[25] - 本集团的美容服务需求持续强劲，产品/服务组合向美容服务倾斜，毛利率由87.8%上升至90.2%[27] - 本集团的核心开支保持稳定，物业及设备的折旧成本占收益的4.8%，租金成本占收益的比率由20.5%下降至16.9%[28] - 本集团在香港经营64间奥思店铺，较去年减少了5间，但业绩仍录得增长[29] 公司财务 - 上一财政年度的资本支出为90,400,000港元，而本财政年度减少至29,000,000港元[30] - 本集团于2023年9月30日的银行结余及现金约为271,800,000港元，流动比率为0.58:1，全年建议每股派发14.0港仙的股息[31] 公司发展 - 公司对未来一年及之后的发展充满信心，专注于满足本地需求的经营模式，提供涵盖多个经济层面的美容服务和产品，成功吸引广泛的客户基础[51] - 公司计划通过各零售店获取新客户，重点推广高端、中端和大众化市场产品，并在自有的在线平台及第三方平台上推广个别品牌，继续发展电商业务以推广产品[53] 公司治理 - 公司已制定董事会成员多元化政策，认为多元化是董事会有效成功运作的基础[126] - 提名委员会有权修订提名政策，如果相关机构发布任何修订及/或澄清与提名政策的规定不符合，提名政策应相应作出修订[128] - 公司已成立披露委员会，负责研究有关内幕消息的披露政策及指引并向董事会提供建议[129]

财务表现 - 公司截至2023年9月30日的年度收益为976,572千港元，同比增长16.0%，主要受益于美容服务的强劲需求[46] - 公司年內溢利为110,200,000港元，较上一财政年度增加64.9%[46] - 公司截至2023年9月30日的每股基本盈利为16.2港仙，较2022年的9.9港仙有所增加[49] - 公司2023年综合收益为976,572千港元，较2022年的841,936千港元增长16%[78] - 公司2023年除税前溢利为139,968千港元，较2022年的93,638千港元增长49.5%[78] - 公司二零二三年每股基本及攤薄盈利為110,320千港元，較二零二二年的67,432千港元增長63.6%[85] - 公司二零二三年全年收益及除稅後溢利錄得雙位數增長，美容服務佔比從79.8%上升至84.4%，毛利率從87.8%提升至90.2%[89] 成本与费用 - 物业及设备的折旧成本占收益的4.8%，与去年持平[4] - 租金成本占收益的比率从20.5%下降至16.9%[4] - 员工成本占收益的比例从去年的38.8%上升至43.7%，尽管员工总数从1,112名减少至1,073名[4] - 公司2023年折旧费用为160,607千港元，较2022年的163,879千港元下降2.0%[61] - 公司2023年银行手续费为35,027千港元，较2022年的25,448千港元增长37.6%[57] - 公司2023年市场推广开支为19,891千港元，较2022年的20,259千港元下降1.8%[57] 资产与负债 - 公司截至2023年9月30日的流动資產为796,604千港元，较2022年的848,239千港元有所下降[41] - 公司截至2023年9月30日的流动負債为735,448千港元，较2022年的751,209千港元有所下降[41] - 公司截至2023年9月30日的总資產减流动負債为487,312千港元，较2022年的509,951千港元有所下降[41] - 公司截至2023年9月30日的本公司拥有人应占权益为312,078千港元，较2022年的301,107千港元有所增加[41] - 公司截至2023年9月30日的非流动負債为174,434千港元，较2022年的207,973千港元有所下降[41] - 公司账面值225,000,000港元的资产已抵押作为按揭贷款的担保[18] - 公司有资本承担2,800,000港元[25] - 公司资本負債比率為零，較二零二二年的1.1%有所改善[101] 股息与分红 - 董事会建议派发截至2023年9月30日止年度的末期股息每股7.0港仙[26] - 公司建议派付末期股息每股7.0港仙[46] - 公司2023年建议派付末期股息每股7.0港仙，较2022年的7.5港仙下降6.7%[63] - 公司二零二三年銀行結餘及現金約為271,800,000港元，流動比率為0.58:1，並建議派發末期股息每股7.0港仙，全年派息達每股14.0港仙[90] - 公司已付股息總額為98,680,000港元，較二零二二年的112,291,000港元減少12.1%[105] 业务扩展与投资 - 公司加大投资以扩大店铺规模、提升定位，吸引香港消费者青睐[16] - 公司管理层定期前往国际展会，探索新技术产品，寻找尖端科技设备[15] - 公司计划通过探索新技术产品和尖端科技设备，为香港客户提供量身定制的服务[70] - 公司未来增长重点将稳固于香港，并计划通过旗舰店策略性投资和大规模装修提升形象[70] - 公司於二零二三年資本開支為29,000,000港元，較二零二一╱二二年度的90,400,000港元減少68%[109] 地区收益 - 香港及澳门地区2023年收益为904,363千港元，较2022年的748,177千港元增长20.9%[78] - 中国内地2023年收益为72,209千港元，较2022年的93,759千港元下降23%[78] - 公司於北京經營三間自營水磨坊美容中心，儘管內地經濟疲弱，全年業績表現不佳[111] 产品与服务 - 护肤品销售收益在2023年为152,815千港元，较2022年的170,147千港元下降10.2%[54] - 服务分类收益在2023年为823,757千港元，较2022年的671,789千港元增长22.6%[54] - 公司总收益在2023年为976,572千港元，较2022年的841,936千港元增长16.0%[54] - Glycel業務於年內表現強勁，錄得雙位數增長，推出多項新美容療程如Youthful Reveal紅光無針注氧療程及GLYCEL PowerFirm射頻緊膚療程[93] - 公司推出新产品GLYCEL 6D高效修護面膜，结合三大透明质酸、三重胶原蛋白配方及六大养润修护成分，采用6D剪裁技术提升贴面度[116] 税务 - 香港利得税按16.5%的税率拨备，2023年香港利得税为24,453千港元，较2022年的14,614千港元增长67.3%[56][57] - 中国企业所得税按25%的税率计算，2023年中国企业所得税为13,232千港元，较2022年的7,554千港元增长75.2%[59][57] 应收账款与应付账款 - 公司2023年应收账款总额为3,784千港元，较2022年的2,103千港元增长79.9%[65] - 公司應付賬款中，0天至30天的應付賬款從10,283千港元增加至17,369千港元，增長68.9%[106] 政府补贴 - 公司2023年获得政府补贴为0港元，较2022年的28,419,000港元大幅减少[84] 员工与店铺 - 公司在香港经营16间Glycel店铺，在澳门经营2间店铺[9] - 公司美容服务业务在香港经营54间美容院，澳门2间，中国内地3间[70] - 公司产品销售业务在香港经营10间零售店，澳门5间，中国内地1间[70] - 公司於香港營運15間水磨坊美容中心、2間Oasis Homme男士中心、10間奧思醫學美容中心，並在澳門經營1間Oasis Beauty Store，中國內地有3間自營水磨坊美容中心[92] - 截至2023年9月30日，公司员工总数为1,073名，较2022年的1,112名有所减少[121] 未来计划与策略 - 公司将继续关注外汇状况，必要时通过订立外汇远期合约对冲外汇风险[18] - 公司未来一年将重点通过零售店获取新客户，涵盖高端、中端及大众化市场产品，并加强新目标细分市场的营销，推广个别品牌[119] - 公司计划在未来数月推出多项创意营销活动，继续巩固和发展电商业务[119] - 公司计划通过自有在线平台及第三方平台推广产品，继续发展电商业务[119] - 公司未来一年将加强新目标细分市场的营销，推广个别品牌[119] - 公司未来一年将重点通过零售店获取新客户，涵盖高端、中端及大众化市场产品[119] 现金与银行存款 - 截至2023年9月30日，公司现金及银行存款总额为271,800,000港元，较2022年的234,300,000港元有所增加[120]

财务表现 - 本集团截至2023年3月31日止六个月的收益较去年同期上升26.7%，达约492,000,000港元[5] - 本集团期内溢利为57,100,000港元，较去年同期的26,400,000港元有显著增长[6] - 本集团的毛利率由去年同期的84.9%上升至89.4%，主要受益于美容服务业务的恢复[10] - 本集团期内收益增长26.7%，主要得益于美容服务品牌的强劲表现[12] - 本集团在广告宣传方面投入大量资金，推动美容服务业务增长，广告开支较去年同期增加76.3%[13] - 本集团的折旧成本保持稳定，租金成本占收益的比例下降，员工成本上升，资本开支大幅减少至17,800,000港元[14] 业务拓展 - 本集团凭借多项策略性店舖搬迁和形象提升，使美容服务品牌收益录得双位数增长[15] - 本集团在同一地区的美容服务品牌进行了重大整合，开设了位于銅鑼灣金朝陽中心的奧思醫學美容中心旗艦店[16] - 公司在香港高端地区拥有多个大型旗舰店，同时设有多间分店，业务现已覆盖整个樓层[17] - 公司在过去一年投入大量资源开设和装修大型旗舰店，集合多个主要品牌，提升品牌知名度和发展[27] - 公司在香港、澳门和中国经营多个美容中心和销售点，持续推出新产品和疗程，以满足市场需求[21] - 公司在中国市场增设水磨坊美容中心，扩大自营网络[22] 财务状况 - 公司流动负债净值约为323,500,000港元，资本负债比率为0.5%[30] - 公司持续奉行稳健现金管理，外汇波动风险属可接受水平，将继续注视外汇状况[32] - 本集团于2023年3月31日并无重大或然负债[33] - 本集团就收购物业及设备有资本承担约2,600,000港元[34] - 本集团已聘用1,047名员工，给予员工竞争力薪酬方案[35] - 董事及高级管理层成员的薪酬政策根据经验、职责级别、服务年期和市场情况确定[36] 公司治理 - 提名委员会负责董事提名、委任或重新委任以及董事继任计划向董事会提供建议[91] - 披露委员会成立的主要目的是研究有关公司内幕消息的披露政策及指引[93] - 全体董事确认在回顾期间内已遵守公司证券交易的标准守则[105] - 公司已遵守企业管治守则第二部所载之守则條文[104] - 公司董事包括余金水、谭肇基、余丽珠、黎燕屏、黄龙德、黄镇南、黄志强、陈志球等[108]

财务表现 - 公司截至2023年3月31日止六个月的收益为492,000,000港元，同比增长26.7%[6] - 公司本期间溢利为57,100,000港元，较去年同期增加116.3%[8] - 公司截至2023年3月31日的总收益为491,957千港元，较2022年同期的388,347千港元增长26.7%[21] - 公司2023年上半年的综合收益为491,957千港元，较2022年同期的388,347千港元增长26.7%[30] - 公司2023年上半年的期內溢利为57,100,000港元，较2022年同期的26,400,000港元增长116.3%[40] - 公司2023年上半年的每股基本及摊薄盈利为57,211千港元，较2022年同期的26,588千港元增长115.2%[46] - 公司收益同比增长26.7%至492,000,000港元[65] 美容服务业务 - 公司美容服务销售组合由上一个财政期间的73.6%调整至本期间的82.9%，毛利率由84.9%增加至89.4%[6] - 美容服务业务的收益占比从2022年的73.6%上升至2023年的82.9%，毛利率从84.9%提升至89.4%[42] - 美容服务收益录得双位数增长，主要受惠于策略性店铺搬迁和大型旗舰店数目增加[71] 成本与开支 - 公司广告开支增加76.3%，员工成本上涨39.3%[6] - 公司广告开支较去年同期增加76.3%[69] - 公司资本开支由27,100,000港元减少至17,800,000港元[70] - 公司资本承担约为2,600,000港元，主要用于收购物业及设备[103] 店铺与业务扩展 - 公司于2023年3月31日在香港经营54间美容院，澳门2间，中国4间[8] - 公司于2022年10月在北京开设第四间自营水磨坊[8] - 公司于2022年10月在香港铜锣湾金朝阳中心开设奥思医学美容中心旗舰店，占地超过7,000平方呎[8] - 公司在香港共经营54间美容中心[57] - 公司在北京增设一间水磨坊美容中心，总数增至四间[59] - 公司在铜锣湾金朝阳中心开设新的奥思医学美容中心旗舰店[54] - 公司在香港经营10间产品零售店或专柜，澳门经营5个销售点，中国经营1项HABA批发分销业务[75] - 公司在香港及澳门共有18个Glycel销售点，包括5间店铺或专柜以及13间美容服务中心[88] 产品与服务分类 - 产品分类收益为84,154千港元，较2022年同期的102,405千港元下降17.8%[21] - 服务分类收益为407,803千港元，较2022年同期的285,942千港元增长42.6%[21] - 公司产品销售额按年下跌约17.8%[60] 税务与折旧 - 公司当期税项为20,543千港元，较2022年同期的10,485千港元增长96%[22] - 公司递延税项为-4,756千港元，较2022年同期的871千港元减少646%[22] - 公司物业及设备折旧为22,713千港元，较2022年同期的18,040千港元增长25.9%[26] - 公司使用权资产折旧为57,726千港元，较2022年同期的62,582千港元减少7.8%[26] 现金与负债 - 公司银行结余及现金为243,356千港元，较2022年同期的234,284千港元增长3.9%[13] - 公司流动负债净值为-323,494千港元，较2022年同期的-338,288千港元改善4.4%[13] - 公司2023年上半年末的手头现金为243,400,000港元[40] - 公司现金储备为243,400,000港元[63] - 截至2023年3月31日，公司流动负债净值约为323,500,000港元，较2022年9月30日的338,300,000港元有所下降[90] - 资本负债比率从2022年9月30日的1.1%下降至2023年3月31日的0.5%[91] 股息与股东回报 - 公司宣派中期股息每股7.0港仙[8] - 公司2023年上半年宣派中期股息每股7.0港仙，而2022年同期未宣派中期股息[48] - 公司宣派中期股息每股7.0港仙，将于2023年7月3日寄发予股东[81] 员工与人力资源 - 截至2023年3月31日，公司已聘用1,047名员工，较2022年9月30日的1,112名有所减少[100] 投资与物业 - 公司投资物业公平值变动亏损为114千港元，较2022年同期的2,129千港元减少94.6%[26] 市场与消费者情绪 - 公司预计下半年经济及消费者情绪将逐步改善[62] 新产品与技术 - 公司引入多项新美容设备及疗程，包括i-Body Slim设备和DEP医学级无创注射嫩肤疗程[56] 财务稳健性 - 公司财务稳健，拥有充裕现金，成功渡过冠状病毒病并保持财务稳健[99]

公司治理与董事会运作 - 公司董事会设立了五个委员会，包括审核委员会、薪酬委员会、投资咨询委员会、提名委员会及披露委员会，以确保独立及客观意见得到充分表达[2] - 薪酬委员会在2022年度举行了2次会议，检阅并批准管理层薪酬方案，并建议执行董事、新委任独立非执行董事及高级管理人员的薪酬待遇[5] - 提名委员会在2022年度举行了2次会议，检阅董事会架构、评估独立非执行董事的独立性，并推荐董事续任及新独立非执行董事的委任[8] - 公司2022年度法定审计费用为1,920千港元，非审计服务费用为704千港元，总审计费用为2,624千港元[15] - 公司环境、社会及管治报告按照重要性、量化、平衡及一致性原则编制，并于2022年12月16日获董事会审阅及批准[20] - 公司董事建议向股东派付末期股息，待股东周年大会通过后将于2023年3月6日派付[116] - 公司截至2022年9月30日止年度的业绩及资产与负债概要载于第127页[119] - 公司投资物业及设备的变动详情载于综合财务报表附注20[118] - 公司截至2022年9月30日止年度的综合财务报表现已由独立核数师审核[132] 环境、社会及管治（ESG） - 公司总运营面积为15,173.59平方米，占温室气体排放量的91.2%[39] - 公司产生的医疗废弃物为0.18吨，较2021年的0.21吨有所减少[43] - 汽油总消耗量占公司碳足迹总量的6.0%，较2021年的6.8%有所下降[45] - 公司致力于减少排放和资源消耗，包括使用节能照明灯具和回收纸张等措施[41] - 公司计划制定指引以系统规划及监控美容中心和水疗中心的室内空气质量[43] - 公司通过定期与高级管理层讨论气候变化及环境问题，以管理相关风险[31] - 公司发布年度环境、社会及管治报告，以透明、真实、相关及准确的方式传达相关信息[33] - 公司将继续加强持份者参与流程及数据收集系统，以检讨环境、社会及管治目标[36] - 公司通过定期向雇员进行简报及内部沟通以提高环保意识[38] - 公司2022年温室气体排放净总量为908.57吨二氧化碳当量，较2021年的847.33吨有所增加[60] - 公司2022年碳排放密度为每平方米0.060吨二氧化碳当量，较2021年的0.066吨减少9.3%[60] - 公司2022年废纸处理量为16.29吨，较2021年的6.72吨大幅增加[62] - 公司2022年废弃包装纸收集量为25.60吨，较2021年的68.00吨减少62.4%[62] - 公司2022年购买电力消耗量为1,472,310.70千瓦时，较2021年的1,463,107.00千瓦时略有增加[46] - 公司2022年汽车汽油消耗量为20,397.89公升，较2021年的21,606.30公升有所减少[46] - 公司2022年食水处理量为790.00立方米，较2021年的851.00立方米有所减少[46] - 公司2022年温室气体总排放量为916.29吨二氧化碳当量，较2021年的855.77吨有所增加[60] - 公司2022年温室气体减除量为7.72吨二氧化碳当量，较2021年的8.44吨有所减少[60] - 公司总耗水量占碳足迹总量的0.06%，与2021年持平[65] - 公司回收约1.61吨废纸，减少7.72吨二氧化碳当量排放[65] - 公司环保措施包括降低能源消耗及减少不必要的废弃物，未发现严重违反环保法规的情况[88] - 公司电力总消耗量占碳足迹总量的85.4%，较2021年的89.3%有所下降[160] - 公司2022年温室气体排放量为8.04吨二氧化碳当量，较2021年的8.09吨略有下降[159] 员工与人力资源管理 - 公司员工总数从2021年的896名增加至2022年的1,014名[69] - 公司2022年工伤率为2.96，较2021年的3.35有所下降[74] - 公司提供全面的培训计划以提升员工技能和专业知识[75] - 公司2022年总培训时数为4,818.3小时，平均每名员工培训时数为4.8小时[101] - 公司董事和高层管理人员的培训时数分别为28.9小时和40.0小时，培训覆盖率为100%[101] - 公司通过社交媒体和内部通讯「奥思汇聚」促进员工沟通和归属感，应对疫情期间的员工流失率问题[96] - 公司致力于提供安全、健康及舒适的工作环境，定期为员工提供健康与安全培训[98] - 公司员工总数从968人增至1,112人，主要由于新店开业及现有门店扩充[180] - 公司2022年女性员工占比94.9%，全职工占比91.5%[161] 供应链与产品质量管理 - 公司已批准供应商名单从2021年的55名增加至2022年的148名[79] - 公司通过严格的供应商评核程序确保产品质量和供应链安全[79] - 公司设有产品回收政策以确保产品安全并为客户提供保障[79] - 公司定期评估制造商和供应商的总体表现，以确保持续改进[80] - 公司与供应商合作确保美容产品和设备的质量，并建立采购管理系统监督供应链[102] - 公司定期保养美容设备以确保安全及质量表现，并采购新型设备以提升客户满意度[104] 财务与业绩 - 公司建议向股东派付截至2022年9月30日止年度的末期股息每股7.5港仙[116] - 公司截至2022年9月30日止年度的业绩载于综合损益及其他全面收益表[127] - 公司投资物业于2022年9月30日的价值使用公平值模式计量[129] - 公司截至2022年9月30日止年度并无重大违反或不遵守适用法例法规的情形[126] - 公司报告期内包装物料消耗量为49.60吨，较2021年的55.00吨有所减少[143] - 广告成本占收益的百分比从2.2%下降至1.8%[178] - 物业及设备的折旧成本从3.4%升至4.6%，主要由于搬迁、新店开张及翻新产生大量开支[178] 品牌与市场扩展 - 公司核心业务为提供美容及保健服务及产品，致力于提供高品质和创新服务[37] - 公司旗下11间奥思医学美容中心配备先进设备，提供专业医学美容疗程[147] - 2022年公司美容服务门市强制停业104天，较2021年增加约一半[177] - 2022年公司网上销售强劲增长约33%[173] - 公司2022年开设首间Oasis Dental门市，提供牙科美容服务[166] - 公司2022年收购日本品牌HABA，并在内地录得强劲销售[169] - 公司2022年推出合营企业Oasis Dental，迈入牙科美容新市场[172] - 奥思医学美容中心数量从9间增加至11间，覆盖范围扩展至香港东[185] - 新Oasis旗舰店在沙田帝都酒店开业，占地超过10,000平方呎[183] - Glycel分店从亚太中心迁至海港城港威商场，扩大店面及客户吸引力[187] - 公司在香港经营15间水磨坊美容中心，北京经营3间，澳门经营1间Oasis Beauty Store[194] - Glycel品牌在香港及澳门分别拥有18间及2间门市，提供高端美容服务[196] - 公司收购蔓时哲集团，获得强大的美容产品及服务组合，包括5间spa ph+分店和1间AesMedic Clinic[198] - 公司在澳门开设五间分店，并在北京开设第四间自营水磨坊美容中心[199] 知识产权与合规 - 公司拥有并注册多个商标及域名，确保知识产权合规，未发现重大侵权行为[107] - 公司严格遵守香港个人资料（私隐）条例，确保数据安全[80] 社区投资与慈善 - 公司社区投资政策通过捐献及社区关怀支持慈善及非牟利组织，并参与雇员再培训局「人才发展计划」[82] 高管薪酬 - 公司2022年执行董事兼行政总裁谭肇基先生的基本薪酬修订至每月385,000港元[154]

财务表现 - 公司截至2022年3月31日止六个月的收益同比增长23.3%至约3.883亿港元[5] - 期内溢利为2640万港元，较去年同期的5880万港元下降[5] - 公司截至2022年3月31日的六个月收益为388,347千港元，同比增长23.4%[30] - 公司本期间溢利为26,381千港元，同比下降55.1%[30] - 公司每股基本盈利为3.9港仙，同比下降55.2%[30] - 公司本期间全面收益总额为28,694千港元，同比下降52.7%[33] - 公司2022年总收益为388,347千港元，较2021年的314,857千港元增长23.3%[55] - 公司2022年除税前溢利为37,737千港元，较2021年的71,421千港元下降47.2%[56] - 公司2022年分类业绩为86,037千港元，较2021年的95,541千港元下降9.9%[56] - 本期間溢利為26,588千港元，同比下降54.9%[69] 现金流与资本开支 - 公司手头现金约为3.076亿港元[5] - 期内资本开支上升至2710万港元，较上一个期间增加近74%[9] - 公司截至2022年3月31日止六个月的经营现金净额为13,351千港元，较2021年同期的77,636千港元大幅下降[42] - 公司2022年购买物业及设备的现金净额为27,115千港元，较2021年的15,627千港元增加73.5%[42] - 公司2022年偿还租赁负债本金部分的现金净额为44,448千港元，较2021年的41,204千港元增加7.9%[42] - 公司2022年期末现金及现金等价物为307,618千港元，较2021年同期的437,367千港元减少29.7%[42] - 物業及設備資本開支為27,115千港元，同比增長73.5%[72] - 资本承担中，有关购入物业及设备的已订约但未拨备的资本开支为22,444千港元，较2021年9月30日的3,729千港元增加501.8%[83] 业务扩展与店铺运营 - 公司在香港经营10间奥思医学美容中心，较一年前的8间有所增加[10] - 公司在香港经营2间H2O+门市及3间Erno Laszlo店铺，澳门有1间Erno Laszlo门市[14] - 公司在香港拥有3间HABA零售店，并在澳门开设第四间店铺[14] - 公司计划在沙田帝都酒店开设大型新店，但因疫情推迟至2022年4月21日开业[16] - 公司将在尖沙咀港威商场翻新现有奥思医学美容中心，并增加一间新的Glycel水疗中心[16] - 公司计划在2022年下半年在PopCorn商场开设新的奥思医学美容中心[16] - 公司计划在澳门NOVA Mall星皓广场开设Glycel美容院[16] - 公司在北京设立三间自营水磨坊美容中心，预计第四间分店将在本财政年度结束前开业[16] 资产负债与资本结构 - 公司截至2022年3月31日的流动负债净值为329,600,000港元，现金储备为307,600,000港元[19] - 公司资本负债比率为1.8%，与2021年9月30日持平[19] - 公司非流动资产总额为795,423千港元，同比增长4.8%[35] - 公司流动负债净值为-329,638千港元，同比增加31.0%[35] - 公司流动负债总额为848,532千港元，同比下降0.3%[35] - 公司非流动负债总额为193,497千港元，同比增长30.4%[35] - 公司股本总额为68,055千港元，与去年同期持平[39] - 公司保留溢利为171,969千港元，同比下降33.3%[39] - 有抵押按揭贷款总额为4,899千港元，较2021年9月30日的6,594千港元减少25.7%[76] - 投资物业账面值为225,786千港元，较2021年9月30日的227,915千港元减少0.9%[76] - 公司股本为200,000千港元，已发行及缴足股本为68,055千港元[78] 员工与管理层 - 公司截至2022年3月31日已聘用1,043名员工，较2021年9月30日的968名有所增加[22] - 管理层要员的酬金总额为18,587千港元，较2021年同期的6,131千港元增加203.2%[85] - 公司董事及最高行政人员余丽珠持有公司24.61%的已发行股本，总计167,477,760股普通股[97] - 公司董事及最高行政人员余金水持有公司1.49%的已发行股本，总计10,166,000股普通股[97] - 公司董事及最高行政人员谭肇基持有公司1.25%的已发行股本，总计8,532,000股普通股[97] - 公司董事及最高行政人员黄镇南持有公司0.11%的已发行股本，总计780,000股普通股[97] - 公司董事及最高行政人员黄龙德持有公司0.07%的已发行股本，总计494,000股普通股[97] - 余麗珠女士及其家族通过田駿有限公司和Royalion Worldwide Limited持有公司24.41%的股份[104] - 田駿有限公司持有公司22.82%的股份，其投票权由Royalion Worldwide Limited控制[104] - Advance Favour Holdings Limited持有公司5.58%的股份，由黎燕玲女士实益拥有[104] - Billion Well Holdings Limited持有公司11.41%的股份，同样由黎燕玲女士实益拥有[104] - 黎燕玲女士通过Advance Favour Holdings Limited和Billion Well Holdings Limited合计持有公司16.99%的股份[104] 税务与审计 - 香港利得稅按16.5%稅率計算，合資格集團實體首2,000,000港元溢利按8.25%稅率計算[64] - 中國企業所得稅按25%稅率計算，未分派溢利需繳納預扣稅[65] - 核數師酬金為988千港元，同比增長82.6%；無形資產攤銷為3,134千港元，同比大幅增加[61] - 公司截至2022年3月31日止六个月的未经审核综合业绩已由审核委员会与管理层及独立核数师进行讨论和审阅[90] 其他 - 美容服务与产品的销售组合比例从上一个期末的80.1%和19.9%转变为73.6%和26.4%[6] - 毛利率从一年前的92.1%减少至期末的84.9%[6] - 电商销售额显著增长，按期增长29%[13] - 投資物業公平值變動虧損為2,129千港元，同比大幅增加[68] - 應收賬款總額為7,968千港元，同比下降71.2%[73] - 應付賬款總額為2,827千港元，同比下降27.6%[74] - 公司购股权计划已于2022年2月23日届满，期间无购股权的授出、注销、行使或失效[82] - 经营租约的未来应收最低租金总额为7,422千港元，较2021年9月30日的6,675千港元增加11.2%[84] - 公司未宣派截至2022年3月31日止六个月的中期股息[89] - 公司在回顾期内未进行任何上市股份的购买、出售或赎回[109] - 公司已遵守企业管治守则第二部所载之守则条文[110] - 公司全体董事确认在回顾期内已遵守证券交易的標準守則[111] - 公司已采纳对可能拥有或得悉内幕消息之员工进行证券交易的行为守则[112]

业务扩展与市场份额 - 公司于2021年6月收购蔓时哲集团，扩大在香港美容行业的市场份额[6] - 截至2021年9月30日，公司在香港经营15间水磨坊美容中心，北京经营3间[7] - 公司在香港经营4间Oasis Hair Spa生髮活髮中心[8] - Glycel品牌在香港及澳门拥有18间门市[10] - 公司自2019年起经营Water Juicery品牌，提供冷榨果汁及花漾茶疗[12] - 公司持有Erno Laszlo品牌在香港的独家分销权，经营3间门市及澳门专柜[13] - 公司在香港黄金地段设有2间H2O+零售门市[14] - 公司新增了蔓时哲的销售网络，包括香港的8间产品零售店、1间中国零售店、5间香港水疗中心及1间医学美容中心[28] - 公司计划在来年开设多间新店，面积介于3,000至5,000平方呎之间[18] - 公司计划在2022年開設多間新店，包括LOHAS康城、沙田帝都酒店、尖沙咀港威商場和銅鑼灣金朝陽中心的新店[46] - 公司收購蔓時哲集團，擁有兩個零售產品品牌、五間水療品牌門市和一間醫療美容中心，未來發展潛力龐大[43] 财务表现 - 公司综合收益较去年上升56.2%，达到历史高位[24] - 综合毛利率从90.5%上升至92.2%，主要由于高毛利美容服务占比从77.8%升至84.9%[24] - 年溢利从2020年的27,500,000港元升至170,000,000港元[24] - 广告开支从1.7%上升至2.2%，租金成本从22.5%下降至16.3%，员工成本从44.1%下降至36.8%[25] - 资本开支从23,300,000港元增至51,400,000港元，主要用于新店开张和设备采购[28] - 公司银行结余及现金约为369,700,000港元，流动比率为0.7：1，资本负债比率为1.8%[29] - 公司建议派发末期股息每股16.5港仙，全年股息达到每股22.0港仙[29] 品牌与产品 - 水磨坊推出了新的Salus Talent疗程和双等离子科技疗程，应用非接触式隔空电磁场技术和双重等离子科技[31] - 奧思醫學美容中心在香港新增一間門店，總數達九間，下半年客流量穩定且強勁[33] - 奧思醫學美容中心推出新一代Pico4Genius皮秒激光去斑設備，並獲得FDA認可[33] - Glycel品牌在The LOHAS康城和又一城開設或搬遷至更大店面，面積顯著擴大，提升銷售和公眾形象[36] - Glycel品牌在香港經營18間門店，與去年相同，但包括兩間規模更大的新店或搬遷店[36] - Erno Laszlo品牌關閉朗豪坊分店，年末店舖數目減少至四間，導致產品銷售出現個位數下降[38] - Eurobeauté品牌銷售約為DermaSynergy的五倍，Eurobeauté銷售出現個位數小幅下降，DermaSynergy銷情理想[39] - WaterJuicery品牌年內成績驕人，擴大產品範圍並吸引更多顧客，新產品「花漾茶療」表現優秀[41] 企业管治与董事会 - 公司行政总裁谭肇基先生自2017年3月15日起担任集团行政总裁，并于2019年2月1日起成为公司执行董事[51] - 公司执行董事兼集团创始人余丽珠女士自1984年起自组地产代理业务，并于1993年进军化妆品及护肤品市场[52] - 公司独立非执行董事黄龙德教授自2001年起出任公司独立非执行董事，并担任审核委员会主席及多个委员会成员[54] - 公司独立非执行董事黄镇南先生自2001年起出任公司独立非执行董事，并担任薪酬委员会主席及多个委员会成员[55] - 公司独立非执行董事黄志强博士自2004年起出任公司独立非执行董事，并担任投资咨询委员会及提名委员会主席[56] - 公司首席财务官欧满盈先生自2007年3月起加盟集团，拥有逾30年财务管理和会计经验[57] - 公司因延迟刊发2020年全年业绩公告，未能遵守召开董事会定期会议应发出至少14日通知的规定[63][64] - 公司管理层在截至2021年3月31日止六个月期间未能按月提供任何管理的最新情况[68] - 公司董事会恪守提升企业管治常规守则的水平及商业道德标准的承诺[69] - 公司在截至2021年9月30日止年度期间内，除具体描述的若干偏离情况外，一直遵守香港联合交易所证券上市规则附录14所载之企业管治守则[70] - 董事会于2021年共举行7次会议[86] - 董事会由4位执行董事和3位独立非执行董事组成，均来自不同行业及专业界别[75] - 独立非执行董事的任期将在第三个股东周年大会上届满，并可重续[75] - 董事会的多元化政策自2013年8月起生效，涵盖性别、年龄、文化及教育背景等多个方面[80][82] - 提名委员会将监督多元化政策的执行，并不时检讨以确保其有效性[84] - 董事会的会议记录包含考虑事项及已作决定的详情，并公开供董事查阅[89] - 截至2021年9月30日，全体董事均定期接收有关业务、风险管理和企业管治的简报和更新[91] - 董事会的持续培训计划确保董事具备全面信息和所需技能[90] - 董事会的会议通告最少于会议举行前14天送达所有董事[87] - 董事会的组成及成员出席情况在年报中详细披露[89] - 审核委员会在2021年共举行了3次会议，审阅了2020年全年业绩和2021年中期业绩[106] - 薪酬委员会在2021年共举行了1次会议，检讨并批准了管理层薪酬方案[108] - 投资咨询委员会在2021年共举行了3次会议，审阅了资产投资计划并评估了投资组合风险[111] - 提名委员会在2021年共举行了1次会议，检讨了董事会架构并评估了独立非执行董事的独立性[112] - 薪酬组别在2,000,001至3,000,000港元范围内有1人[109] - 审核委员会负责委任外聘核数师并审阅集团财务资料[104] - 薪酬委员会负责建议执行董事及高级管理人员的薪酬政策及架构[108] - 投资咨询委员会负责制定集团投资组合的指引并评估投资表现[111] - 提名委员会负责就董事提名、委任或重新委任向董事会提供建议[112] - 提名委员会应确保独立非执行董事符合上市规则所载的独立性标准[115] - 公司独立核数师香港立信德豪会计师事务所及其联属机构在2021年度提供的服务费用总计2200千港元，其中法定审计费用为1859千港元，非审计服务费用为341千港元[129] - 公司董事会全面负责维持集团健全及有效的风险管理及内部监控系统，确保财务资料可靠并遵守相关法例及规例[132] - 公司已委聘钜铭风险咨询服务有限公司对集团截至2021年9月30日止年度的风险管理及内部监控系统进行每年两次的评估，目前未发现重大事项需要改进[134] - 公司已制定内幕消息政策，并通过财务报告、公告及网站等途径向公众披露广泛及非独家资料，确保公平披露政策[135] - 公司董事会成员多元化政策旨在确保董事会充分多元化，包括技能、地域和行业经验、背景、种族、性别等特质的多样性[123] - 公司提名委员会将不时检讨领导人员的需求，以确保公司顺利持续运作[120] - 公司披露委员会负责研究内幕消息的披露政策及指引，并向董事会提供建议[126] - 公司董事会已成立披露委员会，负责研究内幕消息的披露政策及指引，并向董事会提供建议[126] - 公司董事会成员多元化政策旨在确保董事会充分多元化，包括技能、地域和行业经验、背景、种族、性别等特质的多样性[123] - 公司提名委员会将不时检讨领导人员的需求，以确保公司顺利持续运作[120] - 公司执行董事兼行政总裁谭肇基先生的基本薪酬自2022年1月1日起修订至每月370,000港元[145] 环境、社会及管治 - 公司总部设于香港，并在中国香港、澳门及北京均有业务[148] - 公司报告期为2020年10月1日至2021年9月30日，涵盖香港的环境及社会绩效[149] - 公司已识别最重大的环境、社会及管治议题，包括法律合规、产品质量及安全、反贪污、创新及市场影响力[155] - 公司核心业务为向男士及女士提供美容及保健服务及产品，目标是将对环境的影响减至最低[157] - 公司2021年温室气体排放总量为847.33吨二氧化碳当量，较2020年的1,040.15吨减少18.5%[162] - 公司2021年碳排放密度为每平方米0.066吨二氧化碳当量，较2020年的0.111吨减少40.8%[162] - 公司2021年电力消耗产生的温室气体排放量为764.49吨二氧化碳当量，占总排放量的89.3%[161][172] - 公司2021年汽油消耗产生的温室气体排放量为58.51吨二氧化碳当量，占总排放量的6.8%[161][167] - 公司2021年医疗废弃物产生量为0.21吨，较2020年的0.16吨增加31.3%[165] - 公司2021年包装材料消耗量为55.00吨，较2020年的33.33吨增加65.0%[175] - 公司2021年回收废纸1.76吨，减少温室气体排放8.44吨二氧化碳当量[174] - 公司2021年总运营面积为12,889.99平方米，较2020年的9,973.99平方米增加29.2%[160] - 公司2021年员工总数为896名，较2020年的725名增长23.6%[182] - 2021年员工流失率最高的年龄段为18-25岁，达到14.6%，较2020年的6.2%显著上升[188][190] - 公司2021年工伤个案数目为3起，较2020年的1起和2019年的7起有所波动[195] - 2021年因工伤损失工作日数为13.5天，较2020年的123天和2019年的227.5天大幅下降[195] - 公司2021年工伤率为0.03，较2020年的1.38和2019年的6.62显著降低[195] - 公司2021年女性员工占比为94.9%，男性员工占比为5.1%，与往年相比保持稳定[183] - 公司2021年全职员工占比为95.1%，兼职员工占比为4.9%，与往年相比变化不大[183] - 公司2021年26-35岁员工占比最高，为32.5%，其次是36-45岁员工，占比32.0%[183] - 公司2021年购买电力消耗量为1,463,107千瓦时，较2020年的1,550,238千瓦时下降5.6%[179] - 公司2021年汽车汽油消耗量为21,606.30公升，较2020年的20,854.85公升增长3.6%[179] - 2021年公司总培训时数为3,423小时，较2020年的3,356.5小时略有增加[200] - 2021年每名员工平均培训时数为3.8小时，较2020年的4.6小时有所下降[200] - 2019年公司总培训时数为10,194小时，显著高于2021年和2020年[200] - 2019年每名员工平均培训时数为13.5小时，显著高于2021年和2020年[200] - 公司提供全面的培训计划，涵盖人事管理、时间管理、沟通、品牌和产品知识、设备操作程序及销售技巧[196] - 公司强调员工是确保客户满意的关键，致力于提升员工能力以提供卓越服务[196] - 公司严格遵守劳工法规，招聘流程严格遵循人力资源部门的指引[200] - 报告期内公司未发生停工、劳资纠纷、诉讼、申索、行政行动或仲裁[200]