公司基本信息 - 股票名称为瑞纳智能，代码为 301129，编号为 2022 - 011 [1] - 投资者关系活动类别为电话会议及线上会议，时间为 2022 年 5 月 30 日 - 6 月 2 日 [1] - 公司接待人员为董事、财务总监、董事会秘书陈朝晖和证券事务代表江成全 [2] 业务季节性 - 公司经营季节性明显，一季度到三季度收入水平不高，主要集中在第四季度 [2] - 每年 11 月至次年 3 月为供暖期，4 月梳理业务、汇总问题，5 月开始解决问题并招投标，5 - 10 月是招投标及项目交付旺季 [2] 应对原材料价格上涨 - 加强供应链管理，与主要供应商签订原材料供货年度框架协议提前锁定价格 [2] - 加强精细化管理，降低产品生产及工程施工过程中原材料的损耗 [2] - 改良产品工艺设计及加快软硬件产品更新迭代，提高产品性能和议价能力 [2] - 加大新产品、新技术研发投入，通过应用帮助客户提高能源使用效率，增强公司竞争力 [2] 产品结构与竞争力 - 优化产品结构，研发 AI 边缘控制器等硬件产品和多种供热人工智能算法 [3] - 将人工智能算法及大数据融入智慧供热平台和瑞纳云平台，实现精准预测按需协同调度 [3] 人均产值 - 2020 年人均收入 80 万，2021 年达 85 万/年 [3] - 公司重视人才引进、培养，加强团队建设及人力资源储备，完善人才梯队建设 [3] 老小区改造效果 - 老小区改造后客户投诉比例明显下降，公司实时采集室温，温度不达标时设备自动增加供暖流量 [3]