公司基本信息 - 证券代码 300921，证券简称南凌科技 [1] - 投资者关系活动类别为分析师会议，参与单位有天风证券、宝盈基金等，时间为 2023 年 12 月 6 日 9:15 - 10:15，地点在深圳市福田区香格里拉酒店，上市公司接待人员为董事会秘书喻荔女士 [2] 销售模式 - 主要采取直销模式，可直接和客户沟通，了解需求并提供定制化服务 [2] - 今年成立生态事业部，与电信运营商、云服务商等合作，推进云网安融合领域合作 [2] 零售行业定价收费 - 针对零售行业客户，先确定服务的网络线路条数（与门店数量相关），再确定每个门店网络带宽和功能需求，带宽越大、功能越复杂价格越高 [3] - 零售客户生意规模扩大、数据流量需求增加、数字化程度提高，会使公司收入增加 [3] 客户增长情况 - 受整体经济环境影响，下游客户投入谨慎、IT 预算收缩，新增客户收入下降，但新增客户数量变化不明显，获客能力健康，新增优质客户有转化潜力 [3] - 客户保有情况小幅下降，前三季度营收增长比例较小 [3] 制造业客户需求 - 制造业客户在国内、东南亚及其他地区有总部、分公司和工厂，分支机构内部数据安全传输和交换有需求 [3][4] - 先进制造业企业工厂内物联网设备流量需安全稳定网络传输到数据中心并进行数据交换，对网络带宽和稳定性要求高 [4]