公司经营情况 - 2023年1 - 9月营业收入42,913.88万元，同比增长6.11%，但净利润波动 [2] - 净利润波动原因一是SD - WAN和SASE业务底层链路以互联网为主，未规模化时影响营业利润；二是上市后研发费用从3330万元提升至5555万元，且有海外市场投入，导致费用提高 [2] 客户获取与类型 - 客户分为集团化企业和中小型企业，集团化企业靠销售推进，中小型企业部分通过合作伙伴引进或主动咨询 [3] 工业互联网场景 - 公司能服务制造业客户在数据传输、交换及物联网设备流量传输等方面的需求 [3] 竞争对手分析 - 与IT设备提供厂商相比，提供云网安一体化服务；与基础运营商相比，提供增值服务，整合多家网络资源，服务外资、合资和民营企业；与同业公司相比，提供多元云网安融合服务 [4] 业务服务模式 - 凌网服务搭载硬件设备提供一站式服务，凌云服务依托互联网靠软件提供服务，多数客户希望公司提供含互联网部分的一站式服务 [4][5] 业务拓展方向 - 未来很多服务会与网络服务结合，SASE已实际落地，公司会继续探索研究其应用 [5] 海外市场规划 - 积极开拓海外业务，推进海外节点建设，成立海外销售团队，2023年有初步成果，希望2024年有较好收入反馈 [5] 客户留存情况 - 客户留存率维持在较高水平，稳定性强，受经济环境冲击时会帮助客户调整方案 [6]