公司活动概况 - 投资者关系活动类别为特定对象调研，时间是2022年7月18日，地点在公司会议室 [2] - 参与单位包括中信证券、银河证券等多家机构及个人投资者，上市公司接待人员有副总经理、董事会秘书潘爱斌等 [2] 公司业务介绍 - 总经理助理史晶杰介绍公司整体情况、业务模式、经营模式和未来发展方向 [2] - 元宇宙事业部总监张晗介绍元宇宙业务，公司与浙江移动杭州分公司合作提供“小胖说云”虚拟数字人服务，虚拟数字人采取AI驱动，后续可通过运营商营销资源面向多类用户开放服务并分成 [3] 调研问题及回复 元宇宙业务合作与产品特点 - 公司从通信运营商领域切入元宇宙，与中国移动、中国联通战略合作，在虚拟数字人领域重点布局，面向企业、家庭、个人提供消费级虚拟人产品，形象简约便于商用推广，区别于市场上精细度高但不便大规模推广的虚拟人产品 [3] 应收账款与现金流问题 - 应收账款增长是智慧家庭业务快速发展结果，主要客户为通信运营商，平均账期约6个月，应收账款总体质量良好，坏账可能性低，公司融资渠道广，定增资金去年12月底到账且银行授信多，业务发展后现金流有望平衡 [3][4] 产品生产模式 - 智慧家庭业务产品如网关、机顶盒等以外部采购为主，侧重轻资产运营；5G通信业务产品因技术及生产要求高，主要考虑自己生产，相关项目正在推进 [4] 元宇宙战略布局与穿戴式设备业务 - 从通信运营商领域切入元宇宙，与中国移动、中国联通合作，面向企业、家庭、个人提供虚拟数字人产品，通过运营商营销资源开放服务并分成 [4] - 有VR眼镜等穿戴式设备业务，以满足运营商需求为主，处于前期布局阶段，产品以TO B为主，暂不考虑TO C产品 [4] 运营商业务区域与份额 - 智慧家庭业务和5G通信业务通过运营商总部集采，参与集团公司招投标，与集团或省市分公司签合同，业务无明显地域性，全国各省份设办事处 [4][5] - 智慧家庭业务和5G通信业务客户主要为国内通信运营商，是中国移动、中国电信第一梯队供应商，未来有望提升在运营商的份额占比 [5]