行业现状与前景 - 定制家具行业渗透率低但受外界影响大，原因是新房红利消退和竞争加剧，同时也表明市场大机会多 [2] - 80、90、00后成家居消费主力，对个性化、差异化需求强烈，C端生活方式变化，是行业渗透率提升的底层逻辑 [3] - 未来房地产交易以二手房为主，二手房再装需求为行业提供市场空间 [4] 公司核心竞争力 - 公司以IT企业起家，数字化能力是重要核心竞争力，涉及软装、定制家具及整个家居空间，是整装工业化的必要能力 [3] - 公司整装产品与竞争对手核心区别是模式差异，公司深入装修行业，帮助装企提升多方面能力，实现软硬装一体 [3] 整装工业化制约因素 - 实现整装工业化、规模化的制约因素有三方面，包括平衡规模与个性化的数字化能力提升、市场认可、交付环节装配式产品和干法施工成熟 [4] 整装趋势影响 - 整装模式兴起，未来流量入口可能掌握在整装企业手中，其他行业可能成为供应商 [4] 线上获客优势 - 公司是行业最早做O2O线上营销的企业，线上获客可持续的关键是线上线下要素整合 [4] 公司展望 - 内部自营城市五大业务模块推进、加盟策略调整、整装业务发力；外部零售需求回暖、竣工逻辑兑现、核心城市存量房再装需求释放带来机会 [5]