全面转型整装逻辑 - 行业市场庞大，存量房再装修需求大，整装切入可获持久竞争优势和高客单值 [2] - 客户代际和消费需求变化，新一代倾向一站式体验，市场对整装模式认可度提升 [2] - 软硬一体销售模式可改善传统装企盈利状况，为整装规模化工业化提供可能，是未来10年新增长曲线 [2] 全面转型整装安排 - 自营城市全面转型整装，今年开通新的圣诞鸟整装城市 [3] - 优选存量加盟商中的大商有序推进转型，未来成为提供全屋整装等服务的综合服务商 [3] 施工质量管控 - 目前为整装1.0模式，实现软硬一体设计、销售及数字化、信息化，但施工依赖工人 [3] - 未来整装2.0以1.0数字化信息化为基础，降低对工人依赖，实现装配式、干法工艺交付，3 - 5年前景可期 [3] 整装模式优势 - 与有渠道优势公司不同，公司从信息化能力优势出发，深入装修行业，帮助装企提升多方面能力，实现软硬一体销售盈利 [3][4] - 整装模式可能是家装终极模式，未来可能出现区域性乃至全国性连锁装企 [4] BIM系统 - BIM是建筑信息模型，过去用于建筑领域，传统装修公司使用效率低、成本高 [4] - 公司引入BIM思路到家装，自研发适用系统，实现全数字化协同管理，提升效率、节约成本、提高客户满意度和盈利能力 [4] 加盟渠道调整 - 今年持续招大商开大店，开店提速，预计2021年加盟渠道改善 [4] - 计划指导加盟渠道逐步转型整装，增加整装能力，强化本地竞争优势 [4]