投资者关系活动基本信息 - 活动类别为电话交流会 [1] - 参与单位及人员共31人，涉及开源证券、安信基金等多家机构 [1] - 时间为2020年3月2日10：00 - 11：00 [1] - 地点为电话交流会 [1] - 上市公司接待人员为董事、副总经理、董事会秘书谢金菱 [1] 2019年业绩情况 - 预计实现营业收入97,966.11万元，同比增长15.14% [1] - 利润总额18,495.04万元，较上年同期增长18.87% [1] - 归属于上市公司股东的净利润为15,822.61万元，较上年同期增长15.62% [1] - 业绩增长原因包括有序开展经营活动、加强内部管理，巩固“西麦”品牌优势，加快线上渠道布局 [1][3] 燕麦行业情况 - 行业整体增速较快且呈增速加快态势 [3] - 驱动因素为消费者健康意识觉醒和增强，新冠疫情触发健康需求，纯燕麦消费粘性强，冷食燕麦符合年轻消费群体需求 [3] 行业竞争情况 - 线下公司优势地位明显，建立多层次立体营销网络，与终端卖场合作良好 [3] - 线上竞争激烈，公司将加强推广，利用线上社交平台，通过新品发布等措施提升销量 [3] 线下会员情况 - 公司拥有大量忠诚线下消费者，但信息把握不全 [3][4] - 公司正在推进信息化升级改造，提升运营水平，实现线上和线下消费者及会员的运营和管理 [3][4]