投资者交流基本信息 - 活动类别为电话交流会 [1] - 参与单位人员共52人 [1] - 时间为2020年5月11日15：30 - 16：30 [1] - 地点为电话交流会 [1] - 上市公司接待人员有投资总监李骥、证券业务代表何剑萍、董事等谢金菱 [1] 生产基地布局 - 公司有广西、河北、江苏三个生产基地，江苏基地投产提升产能，形成规模经济效应，缩短物流半径，增强盈利能力和持续发展能力 [1][2] - 计划在江苏生产基地增设电商仓，降低线上物流成本，提高配送效率 [2] 新品推广情况 - 2019年10月精选燕麦脆投产，线上线下推广，市场反应良好，线下在部分重点城市、终端铺货销售，疫情缓解后做大量推广活动 [2] - 推出酸奶果粒烘焙燕麦片等冷食燕麦产品及燕麦 + 系列热食产品，后期将陆续推出其他新品 [2] 竞争优势 热食领域 - 先发优势：近20年专注燕麦产品研发等，是专业谷物提供商，绿色等品牌形象深入人心 [2] - 渠道优势：建立多层次立体营销网络，有稳定高效营销团队，与终端卖场合作良好 [2] - 品牌优势：“西麦”品牌在全国多区域获较高认可度，有众多忠实稳定消费者 [2] - 质量优势：自建工厂生产，实行全程食品安全质量管理 [2] 冷食领域 - 创新发展西澳阳光子品牌，依托营销团队进入多类型销售渠道，消费者熟悉度高，购买便利 [2] - 三月下旬以来，借助品牌、产品、渠道优势，冷食燕麦销售表现良好 [2] 消费群体与营销 - 冷食产品消费者偏年轻化，与热食产品消费人群重叠少，公司将扩大消费群体，挖掘现有群体冷食消费潜力，增加消费场景和频次 [3] 线上渠道布局 - 2013年开始布局线上销售，进驻各大主流电商平台，设有线上事业部，经营模式为公司自营和线上经销商 [3]