投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研 [1] - 参与单位及人员共34人 [1] - 时间为2020年9月22日15：00 - 16：00 [1] - 地点为电话交流会 [1] - 上市公司接待人员为证券业务代表何剑萍和董事、副总经理、董事会秘书谢金菱 [1] 冷食燕麦行业情况 - 冷食燕麦产品源于欧美，有一百多年历史，西方国家冷食谷物早餐在早餐占比大，市场空间广阔 [1] - 近两年线上网红品牌借助燕麦健康概念改良产品，掀起冷食休闲燕麦热潮，提升中国消费者对燕麦的认知，拉动年轻消费者关注 [1] 公司冷食休闲燕麦业务情况 渠道情况 - 线下依托多层次立体营销网络、营销推广团队和卖场合作关系，二季度销售符合预定目标；原有消费者扩充消费场景、提高消费频次，带动家人食用；通过线下活动吸引首次尝试消费者；公司有生产线，在质量把控和产品调整上有优势 [2] - 线上进驻各大主流电商平台，在天猫设西澳阳光旗舰店，拓展线上分销商 [2] 产能情况 - 热食领域随着五月宿迁工厂投产，未来几年产能充足 [2] - 冷食领域已有河北休闲生产车间，准备在宿迁启动江苏西麦燕麦食品创新工厂项目，含冷食和热食项目 [2] 销售费用情况 - 公司整体加大投入，包括品宣和销售端，上半年受疫情影响活动未及时开展，下半年销售费用投放规模较往年上升 [2] 品牌考核情况 - 线下用原有销售团队销售推广冷食燕麦新品，热食和冷食都有考核目标 [3] - 线上上半年调整组织架构，近期调整西澳阳光旗舰店运营方式，由互联网线上中心统一管理，各团队有销售目标考核 [3] 产品规划情况 - 有燕麦奶项目研发储备，但目前冲调领域发展空间大，公司不具备液体饮料类产品生产能力，后期推出计划根据市场而定 [3] 发展目标情况 - 坚持燕麦为主的谷物健康食品，巩固“西麦”热食冲调燕麦片优势，创新发展“西澳阳光”冷食休闲燕麦，拓展年轻消费人群 [3] - 希望冷食与热食规模同等，总体目标是线上线下、冷食热食都做到市场第一 [3]