投资者信息 - 参与投资者关系活动的单位共涉及32人，包括广发证券、红筹投资、中信建投基金等多家机构 [1] - 活动时间为2020年10月31日10：00 - 11：00，地点为电话交流会 [1] - 上市公司接待人员为投资总监李骥和证券业务代表何剑萍 [1] 渠道建设 - 公司通过渠道下沉建立广覆盖、深渗透的多层次立体营销网络，除港澳台外均有销售网点和经销商，经销商覆盖到三四线城市县城及重点城市乡镇门店，但终端门店数量与大型食品制造企业差距大，渠道拓宽和渗透率提升空间大 [1] - 目前渠道建设重点是做精做细现有线下线上渠道，积极拓展冷食燕麦新品经销商进行铺货，未来可能加大拓展终端力度 [1] 产品销售情况 - 冷食燕麦销售额大部分来自线下，线上占比小，新品于今年一季度末二季度初推广，仍处于起步阶段 [2] - 二三季度是热食燕麦传统销售淡季，秋冬季节因天气寒冷、节庆因素和电商大促节点，是热食燕麦销售旺季，冷食燕麦冬季动销情况有待观察 [2] 线上销售模式 - 西麦天猫旗舰店为公司自营，也有线上经销商，近期调整为西麦天猫旗舰店内同时销售西麦和西澳阳光产品，成效较好，西澳阳光是新品，取得更好成效需时间 [2] 原材料价格 - 目前观察到燕麦粒价格变化不大，但澳大利亚燕麦收获季，当地天气变化会影响新一季燕麦粒价格 [2] 冷食推广费用 - 销售费用包括陈列费、进场费等，进场费对已进场产品是一次性费用，新品仍会产生新进场费，线下陈列费、终端活动促销费、宣传推广费等是持续性投入费用 [3]