分组1：公司基本信息 - 证券代码003021，证券简称兆威机电 [1] - 投资者关系活动时间为2021年1月19日下午和20日上午，地点在深圳市宝安区燕罗街道燕川社区燕湖路62号办公楼 [1] - 参与单位有银华基金管理股份有限公司、兴全基金管理有限公司等，上市公司接待人员有董事长李海周、董事兼总经理叶曙兵、董事会秘书邱泽恋 [1] 分组2：公司业务与竞争 - 公司是高新技术企业，从事微型驱动和微型传动系统等研发、生产与销售，为多领域客户提供定制化产品 [2] - 国内新兴细分领域企业少，主要竞争对手有德国IMS Gear、日本电产、Aspel Group等国外企业，以及德昌电机控股有限公司等中国企业 [2] 分组3：技术积累历程 - 第一阶段：公司成立之初，借日本马达厂零部件采购本土化转型，从普通零件生产转型为精密零件生产 [3] - 第二阶段：以客户需求为导向，业务从马达精密零部件转向汽车配件，成为德国博世供应商，提升技术水平 [3] - 第三阶段：2010年后发力微型传动系统领域，成为华为供应商，实现大量技术积累，达到国内领先国际先进水平 [3][4] 分组4：产品领域认识 - 微型传动系统将动力转换传递给执行机构，是关键基础零部件，具有微型、高精度等特点，应用领域广、市场需求大 [4] - 物联网时代，微型传动系统将有更多新应用场景 [4] 分组5：定制化服务 - 公司有大量标准化产品，但因终端客户需求变化升级，产品具个性化和更新换代快特点，公司提供定制化服务 [4][5] - 公司在多方面能满足客户个性化需求，保持竞争优势和较高毛利率水平 [5] 分组6：销售模式与指定采购 - 市场部通过多种方式接触新客户获取需求信息，销售服务团队跟进具体业务 [5] - 客户指定采购主要是部分微型电机，公司不参与采购价格谈判，产品销售报价考虑原材料成本，采购价格随采购量增加下降 [5][6]