公司投资者关系活动信息 - 活动编号为 2023 - 048，时间是 2023 年 11 月 15 日上午，地点在公司子公司南通阳鸿石化储运有限公司会议室，参与单位为华泰证券（王睿乔），上市公司接待人员有董事会秘书王明怡（线上参会）和华东运营分中心常务副总经理王健 [1] 公司业务协同情况 - 南通阳鸿位于长江三角洲核心地带，可与太仓阳鸿、常州宏川、常熟基地、南京宏川、易联南通等库区形成联动、网络、协同效应，服务半径覆盖经济发展中坚区域，为长江南北两岸客户提供仓储综合服务 [1] 公司增值服务情况 - 基于集群、协同、品牌效应及成熟运营体系开展增值服务，南通阳鸿、太仓阳鸿改造建设洗舱站和污水处理站，为液化船舶提供货仓清洗服务，处理洗舱污水达标排放，2023 年上半年度洗舱及污水处理服务实现营业收入 640.07 万元 [1][2] 码头对公司经营的重要性 - 化工码头属稀缺资源，公司拥有优良自建码头，地理位置优越，码头可靠泊能力与储罐容量匹配度高，为仓储综合服务和效益最大化提供有力保障 [2] 公司客户服务效率管理提升措施 - 提升智能化自助化水平，通过智慧客服系统等实现自助下单等操作，提升货物周转及运营效率；夯实环保保障，更新提升环保设施，达到 VOCs 达标排放，保障作业正常开展；建立高标准考核机制，逐年提升内部时间管理内控考核标准 [2] 公司固定资产折旧年限情况 - 固定资产按年限平均法计提折旧，房屋建筑物及构筑物折旧年限为 20 - 30 年，港务及库场设施折旧年限为 20 - 25 年 [2]