公司经营情况 - 2020 年 2 月 10 日起迅速启动复工复产，产能已接近恢复至正常水平，部分客户加单意愿强烈 [2][3] - 1 - 2 月累计完成订单数量同比下降约 30%，3 月份已接订单数量同比上升 15%左右 [3] - 2020 年第一季度，国内自主品牌销售保持较好发展势头，国内销售占比进一步提升，预计一季度营业收入有望保持平稳 [3] 疫情影响 - 国内疫情对 2 月份生产经营影响较大，3 月开始内外销订单同时增长，产能满足需求需一定时间 [3] - 海外疫情蔓延较快，但目前海外客户下单未受明显影响，公司会密切跟踪并与客户保持沟通 [3] - 海外线上销售与国内不同，若疫情严重、封锁加强，短期或有一定影响，但小家电是生活必需品，需求稳定，节奏可能有变化 [3] 新品与销售 - Morphy Richards（摩飞）2020 年推出刀具菜板消毒机等新品，预计 618、双十一会按规划推出新品，上市前会提前备货并根据销售情况分配产能 [4] - Morphy Richards（摩飞）2019 年销售实现约 3 倍增长，2020 年努力实现较快增长，主要以线上销售为主，线下渠道占比 10% - 20%，全国有 1000 家左右场景销售展示平台，2020 年初线上渠道占比更高 [4] 业务合作与战略 - 国内 ODM 业务过去两年增速平稳，公司战略重点是国内自主品牌业务 [4] - 目前国内业务占比约 20%，海外销售中欧美占 80%左右，东南亚和其他新兴市场占 20%左右，未来目标是实现 3:3:3:1 的收入比例 [4][5] 品牌应对与规划 - 面对竞争，公司通过深入洞察消费者需求、找准产品定位、加强研发创新、抓住先发优势和快速供应链响应能力应对，Morphy Richards（摩飞）坚持中高端定位，不做大幅价格调整，成长空间大 [5] - Donlim（东菱）学习 Morphy Richards（摩飞）经验，2019 年做了产品和渠道调整，2020 年有望看到积极变化 [5][6] - Donlim（东菱）和 Morphy Richards（摩飞）客户群体有一定重合度，但定位有分层，公司坚持两者定位，开发新品满足差异化需求 [6] 公司规划与目标 - 2020 年按既定规划发展，受疫情影响短期产能不足，外销努力实现平稳增长，内销争取较快增长 [6] - 遵循市场化路径对业务好的员工实施激励政策，如对 Morphy Richards（摩飞）团队合伙人在子公司层面安排股权 [6] 其他问题 - 新品推广与经销商合作模式因经销商而异，未来会适当增加经销商数量 [6][7] - 通过进口材料对冲、新品综合报价、加大收款力度、运用金融工具和提升产品议价能力应对汇率风险 [7] - 2019 年贸易战使海外销售受一定影响，产能目前不会大规模转移至东南亚，主要探索与当地工厂业务合作 [7] - 对产品进行升级迭代，满足消费者需求，进行产品生命周期管理 [7] - 2020 年销售费用投入精准，预计销售费用率保持平稳 [7]