投资者关系活动基本信息 - 活动类别为业绩说明会和投资机构线上交流 [2] - 参与单位及人员：5月7日98方接入电话会议，5月8日线上投资者参与 [2] - 时间为2020年5月7 - 8日 [2] - 地点：5月7日电话线上交流，5月8日投资者关系互动平台 [2] - 公司接待人员：5月7日董事会秘书陈景山；5月8日董事长郭建刚、董事会秘书陈景山、财务总监蒋演彪、独立董事朱滔 [2] 销售目标与市场占比 - 此前三年内国内销售占比目标20%以上，2019年内销占比19.8%，公司中期目标是国内、欧洲、北美销售占比各30%，其他国家地区10% [2] Morphy Richards（摩飞）相关情况 新品表现 - 上新迅速，推出绞肉机、挂烫机、衣物护理机、刀具消毒机等，市场端较受欢迎 [2][3] 管理层持股 - 合资公司管理层持股20%，从2019年第四季度逐步落实股权合作，未来将业务转至合资公司，少数股东权益后续逐步体现 [3] 价格策略 - 基于商品属性及品牌调性定价，不参与价格战，竞争依赖产品技术创新和卖点，坚持全渠道贯穿的品牌调性 [3] 品类拓展 - 个护美容电器暂时让GEVILAN(歌岚)自主发展，摩飞聚焦厨房和家居电器 [3] 经销商合作 - 早期以ODM产品在传统电商平台销售，后与北京多维互动企业顾问有限公司等新消费业态经销商合作，随着品牌发展合作资源更丰富 [3][4] 促销策略 - 内容部分由公司统一打造，具体落地需经销商配合，大促销或推新按公司统一节奏，推新前期公司有投入并高度参与 [4] 经销商职责 - 主流经销商负责广告、运营、媒体方面，推新时选择性合作部分经销商，后续全渠道铺开，侧重保护前期投入多的经销商利益 [4] 产品相关情况 营销与研发配合 - 实施产品经理制，挖掘市场需求，吸收ODM客户产品理解，利用大数据，不只用经销商数据 [4] 爆款产品生命周期 - 常规为2 - 3年，但因产品而异，如摩飞多功能锅自2018年四季度热度延续至今，第一代便携式榨汁机（随行杯）热度从2015年延续至2018年 [4][5] 其他业务情况 海外需求 - 东南亚转到公司的新增客户不明显，小家电产能主要集中在国内 [5] 税收优惠受益 - 国家疫情税收优惠和阶段性减免社保费用政策对减轻公司费用负担有积极作用，但对业绩影响不大 [5] 2020年业绩规划 - 外销巩固既有品类并向家居护理、婴儿电器等产品线延伸；内销实施专业品牌战略，巩固发展自主品牌，加强与互联网公司合作扩大国内市场份额，争取外销稳定增长、内销较快增长 [5] 终端恢复情况 - 公司自主品牌以线上渠道及网红渠道为主，受疫情影响不大；摩飞部分线下渠道占比10% - 20%，已恢复正常 [5] 2020年品牌营销打法 - 产品力提升年，改善提升品牌产品力；夯实“产品经理制”；把握新媒体、自媒体机会完善“内容经理制”，建立流量矩阵模型；加强营销团队能力培养；强化产品单位与品牌产品资源匹配 [5][6]