业务目标与增长情况 - 司米橱柜 2017 年目标做到 8 亿并实现盈亏平衡 [1] - 2017 年第一季度收入同比增长，原因是客户数和客单价增长以及对经销商实施激励考核 [1] - 2017 年第一季度客单价同比增长 10.06%，未来随“全屋定制”战略落地会继续增长 [2] 行业竞争与市场环境 - 目前定制家具行业未到价格战阶段，定制行业成本高且需服务，公司推出 799 等特价套餐是为提升品牌渗透率，主要竞争来自成品家具和手工打制柜类行业 [2][3] - 房地产调控对公司影响有限，公司全屋定制专卖店全国进入约 1200 个城市，全国门店约 2000 家（含在装修店面），2016 年省级城市渠道占 18%，地级城市占 31%，县级城市占 51%，2016 年服务约 48.7 万名客户，市占率不到 3%，有提升空间 [3] 公司发展战略与合作 - 公司未来增长取决于索菲亚体系的服务能力，定制家具行业横跨零售、服务、制造 3 个行业 [4] - 公司因在定制木门无设备和团队，与华鹤集团合作木门，门需定制且制造工艺难 [5] 公司技术与运营指标 - 2016 年年初收购 3D 设计公司获取软件，现软件版本需拆单，正在研发新版本 [5] - 衣柜一次安装成功率各城市有差异，过去几年稳步上升，橱柜一次安装成功率低于衣柜 [5] - 公司板材利用率已达 82%，欧洲类似企业做到 88%，有提升空间 [5]