经营情况 - “618”京东开场10分钟销售额排名第一，天猫京东行业销量排行第一，实现双平台相关分类项目四连冠 [1] - 5月线下活动回暖，家居行业需求刚性，一季度定制客户5月逐步回店，客流恢复良好，一季度订单递延到二季度体现 [1] - 上半年完成一半招商任务，年中建材展将开启新一轮招商，招商不受疫情影响 [1] 渠道拓展 - 新渠道拓展包括线下小区团购、线上带货、整装、设计师合作等均在推进 [1] - 疫情带动线上占比提升，自媒体矩阵扩张，升级经销商门店店员为自媒体KOL，培养设计师、导购为区域KOL，组织经销商开展直播活动 [1] 开店计划 - 今年目标开400个新店，其中100个是大家居店 [2] - 老店加密200个，老店重装300 - 400个，局部整改超1000个，新招商100个经销商并要求门店重装 [2] 工程渠道 - 发展工程业务可平衡淡旺季需求、提高市场占有率和品牌知名度、为零售做铺垫 [2] - 2020年二季度工程出货情况不错，全年出货增长预计达30% [2] 整装业务 - 发展整装公司成为经销商，公司仅提供产品，门头不能用索菲亚，目前处导入期，整装公司需半年到1年打造服务能力 [2] - 整装公司和经销商合作，为经销商导流，是原有渠道客流的有效补充，4月开始整装接单增长加快，目前业务贡献受疫情影响不明显 [2] 订单情况 - 公司系统可实时追踪订单转化情况，疫情使转化周期拉长，当前转化率低于前期，6月工厂接单明显改善 [2] 毛利率 - 2020年截至目前，康纯板销售占比持续提升，司米橱柜和木门毛利率均有提升，全年希望维持稳定毛利 [2] 经营策略 - 全年围绕多渠道运营开展工作，疫情未改变原定策略方向 [3] - 打造全渠道营销，包括新渠道、整装公司、电商、工程渠道等 [3] - 零售方面对经销商管理更细化，去年形成框架管理，今年是执行第二年，制度优化更细化 [3]