业绩情况 - 2020年上半年营业总收入25.5亿元，同比 -18.7%；2季度收入17.91亿元，同比 -8.48%，归母净利润同比增长26.46%，扣非归母净利润同比增长3.61% [2] 业务指标 毛利率 - 2020年上半年整体毛利上升，因产品结构变化；2季度衣柜毛利上升，因新套餐、康纯板占比增大；橱柜和木门毛利下降，因开工率及订单量不足，固定折旧多 [2] 客单价 - 上半年增长12.8%，索菲亚客单价出厂口径为1.2万元，司米橱柜及木门客单价稳定，未来靠索菲亚客单价增长带动 [2] 开店情况 - 上半年索菲亚净开店数68家，预计全年整改门店超1000家，新品上样门店超2000家 [2] 渠道拓展 整装渠道 - 已签约300家，全年目标签约500家，针对整装渠道提供单独产品、价格和服务体系，未来打造全渠道营销，以经销商为核心推进工程公司及整装业务 [3] 电商渠道 - 2020年线上引流占比提升，社群营销、微信爆破活动是主要接单渠道，将直播作品牌展示平台；已摸索出适合运营模式并渗透到经销商经营中，节约费用；未来电商销售占比持续扩大且维持较高水平，在三到五线城市引流仍有较大影响力，竞争力强且成本可控 [3] 问答环节 业绩展望 - 2季度全国各地区接单正增长，对3季度收入有信心，今年交楼多，行业景气度能延续 [3] 新产品占比 - 今年推出四个系列新产品，已占一半以上销售，利于工厂集中生产形成规模效应，通过快速更替抢占份额、保持毛利增速 [3] 行业竞争优势 - 供应商提供产品价格低，可在不加价前提下升级到康纯板，康纯板用户超一半，销售订单占比超30%，良性竞争可加强经销商管理、控制毛利率 [3] 产品差异化 - 在细节和款式设计上领先，行业最大差异是服务，公司服务代表行业最高水平，包括上门测量、设计方案、物流运输、一次安装成功率、售后服务等 [4] 未来竞争策略 - 坚持做好产品和服务 [4] 工程渠道对毛利影响 - 工程单占比增加会影响整体毛利，需根据市场情况制定对应策略 [4] 品牌运营策略 - 一二线城市精装修房多，三四线城市以毛坯为主；衣柜、橱柜由同一经销商做，开店调整为开大家居店、双拼店、三拼店，拓展衣柜店融合橱柜、木门；司米品牌目前对接单有帮助，未来衣橱引流难分开，各地针对交楼情况制定营销政策 [4]