公司基本信息 - 证券代码为 002488，证券简称为金固股份 [1] - 投资者关系活动编号为 20151103，活动类别为特定对象调研，时间是 2015 年 11 月 03 日上午 10:00 - 12:00，地点在特维轮网络科技（杭州）有限公司 [2] - 参与单位有敦和资产、长江养老保险等，上市公司接待人员有汽车超人 CEO 郑超、汽车超人 CEO 助理陈仁杰 [2] 汽车超人情况 - 目标是成为全品类一站式的汽车后服务 O2O 平台，目前运营良好，APP 客户端用户量增加，版本更新预示品类、服务增加或用户体验完善 [2] - 平台有轮胎、机油等产品和保养、美容、洗车等服务功能，未来将增加汽车金融、保险等产品和服务功能 [3] - 线下加盟门店标准化服务与管理可提高用户体验，公司设品牌门店专区督促门店规范高效服务 [3] 问答环节要点 - 公司订单大部分来自移动端 [3] - 移动客户端中安卓用户占比约 60%，IOS 用户占比约 40% [3] - 公司加盟店数量约 18,000 家 [4] - 公司目前产品有轮胎、机油等部分汽车易零配损件和保研、洗车等汽车养护服务，将逐步开展其他业务 [4] - “双十一”公司在物流、客服、平台等增加人力、维护平台系统、提前备货 [4]