公司业务概况 - 公司主要业务分为三部分：杭州地区有线电视网络业务、全国范围内的新媒体业务、宽带网络及智慧城市业务，各占业务收入的1/3 [1] - 2019年公司预计实现营业收入37亿元，同比增长7.68%，归属于上市公司股东净利润6.45亿元，同比增长0.13% [1] - 营收增长主要基于智慧城市业务和全国范围内的新媒体业务增长 [1] 疫情期间表现 - 疫情期间充分发挥广电企业的公共属性和网络特点，提供网络、宽带、节目、监控等服务 [2] - 免费提供直播和优质内容，推出智能机顶盒广播、开机广告、大屏直播、在线教育等公共职能产品 [2] - 在线教育业务为杭州市教育局提供免费共享课堂服务，不直接产生收入 [2] 业务发展现状 - 春节期间大屏端数据增速较高，但具体增量仍需观察 [2] - 疫情期间大屏幕使用率回升，付费购买比例上升 [2] - 广电公共职能如应急广播和家庭广播功能得到认可 [2] - 与地方政府合作提供防疫信息化设施与服务，搭建免费在线教育平台 [2] 挑战与机遇 - 春节传统收视高峰和线下营销活动受到影响，一季度对全年经营构成较大挑战 [3] - 机遇包括大屏幕使用率回升、广电公共职能价值重新被认识、与地方政府合作深化 [3] 战略规划 - 正在推进收购控股股东控制的浙江华数和宁波华数资产，形成全省统一网络服务模式 [3] - 外延发展方面，持续进行谨慎投资，布局确定性高、成长性好、关联度高的产业 [3] - 支持国家广电相关政策，等待具体整合方案 [3] 未来增长点 - 智慧城市和新媒体业务取得不错增长，数字电视业务持续下滑 [4] - 大众市场方面希望提升用户感受，减缓用户流失 [4] - 智慧城市业务围绕产业趋势做好服务延伸和转型 [4] - 新媒体业务通过用户拓展和服务模式创新获得增长 [4] - 行业整体面临用户流失压力，业绩增长压力较大 [4]