财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收同比增长2.8%，其中Acima增长6.6%，Rent-A-Center下降1.7% [45] - 全年营收40亿美元，调整后EBITDA 4.56亿美元，非GAAP稀释每股收益3.55美元 [106] - 第四季度GMV同比增长19%，环比第三季度1.4%的下降显著改善 [98] - 第四季度净利息支出2800万美元，同比增加200万美元 [12] - 预计2024年营收40-42亿美元，调整后EBITDA 4.55-4.85亿美元 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - Acima业务：第四季度GMV增长19%，全年损失率下降130个基点至9.3% [93] - Rent-A-Center业务：全年损失率改善40个基点至4.5%，第四季度网络渠道访问量增长31%，订单增长60% [8] - 墨西哥和特许经营业务：预计2024年业绩与2023年相似 [16] - 公司新增珠宝和轮胎等产品类别，扩展产品线 [90] 各个市场数据和关键指标变化 - 网络渠道收入占比达到26%，同比提升100个基点 [8] - Acima虚拟平台skip/stolen损失率为7.9%，环比上升10个基点，同比下降10个基点 [13] - 30天逾期率从去年同期的3.5%降至3.1% [14] - 同店销售额第四季度下降1.6%，较第三季度4%的降幅有所改善 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司更名为Upbound Group，反映其整合平台战略 [5] - 继续推进Acima平台整合，预计第一季度完成最后两家主要零售商的迁移 [9] - 推出新的POS系统，提升生产力和灵活性 [10] - 通过优化在线产品推荐引擎提升用户体验 [95] - 在Ashley Furniture等零售商处获得独家合作地位 [25] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 预计2024年GMV中高个位数增长 [21] - 消费者仍面临压力，公司将保持审慎的风险管理 [7] - 预计美联储将在2024年进行三次降息 [49] - 信用紧缩可能为公司业务带来潜在顺风 [50] - 对当前竞争地位和承保能力充满信心 [18] 其他重要信息 - 第四季度回购80万股股票 [46] - 净杠杆率从第三季度的2.5倍升至2.7倍 [46] - 将季度股息从0.34美元提高至0.37美元 [46] - 预计2024年自由现金流1-1.3亿美元 [115] - 长期目标净杠杆率为1.5倍 [51] 问答环节所有的提问和回答 关于GMV增长 - 19%的GMV增长并非新常态，但2024年1月仍保持在15%左右的增长水平 [21] - GMV增长主要来自商户数量增加6%和每个商户生产力提升25% [53] - 所有产品类别均实现增长，家具类别增长超过30% [23] 关于市场份额 - 公司通过更好的服务、独家合作等方式获得市场份额 [25] - 销售团队是差异化优势，拥有约125人的多元化销售团队 [123] 关于客户重叠 - Acima和Rent-A-Center客户重叠不多，Acima新客户占比约65% [30] - Rent-A-Center重复业务率高达70%，Acima约为35% [127] 关于信用紧缩影响 - 信用评分早期有所下降，近期略有回升 [68] - 信用紧缩可能导致更多消费者转向租赁购买 [50] 关于毛利率展望 - 预计2024年Acima毛利率将有所收缩，尤其是上半年 [132] - Rent-A-Center毛利率预计相对平稳 [78] 关于Ashley Furniture独家合作 - 独家合作贡献了GMV增长的2-3个百分点 [165] - 覆盖100多家公司直营店和网站 [165]