财务数据和关键指标变化 - 第三季度调整后EBITDA比内部预测低约1500万美元[3] - 更新全年调整后EBITDA展望至2亿至2.1亿美元区间[4] - 第三季度产生超过8100万美元的经营现金流[28] - 偿还了4000万美元的循环贷款额度 期末现金余额为2100万美元[28] - 总G&A费用同比略有下降[42] 各条业务线数据和关键指标变化 - 同店定价增长主要反映了收入收款率和支付方组合的同比恢复[27] - 非同店收入对增长构成阻力 主要由于部分业务退出[13][62] - 实践层面费用增长平均分为薪资以及激励薪酬和福利[54] - 基础薪资增长加速约100个基点[54] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司决定在2023年底前过渡到新的收入周期管理(RCM)服务供应商[24][25] - 将采用混合模式 内部团队负责前端功能 外部供应商负责后端[39][60] - 重点领域包括调整门诊实践结构以提升盈利潜力[22] - 应对劳动力成本挑战 审查人员配置需求[23] - 利用财务实力和流动性 专注于核心业务建设[38] - 公司认为其服务具有独特性 是美国最大的新生儿服务提供商和孕产妇临床医生团体[8][20] - 在"无意外法案"实施中保持了主要的网络内关系结构[35] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 令人失望的业绩反映了相对疲软的患者量和持续的实践层面成本通胀[34] - RCM表现在第三季度出现倒退 面临应收账款天数(DSO)等挑战[1] - 在利率上升环境中 债务结构允许提前偿还浮动利率借款[21] - 与医院合作伙伴关系良好 在需要时能够持续获得专业费用补贴[44][49] - 预计这些措施能显著提升运营效率 改善毛利率[26] 其他重要信息 - 过渡期间将产生一些重复成本 但有助于减轻风险[40] - 正在建立内部团队以尽量减少过渡期干扰[52] - 公司审查投资组合和业务覆盖范围 已有一些业务退出[13][62] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于实践层面费用及应对措施 - 公司会审查补贴安排 特别是在新机会和当前成本压力下 会与医疗系统重新协商费用[14][44] - 公司正在审视固定和可变薪酬的适当组合 评估哪些实践同时具有两种薪酬结构[7] 问题: 关于RCM过渡的经验教训 - 从上次过渡中学到很多 这些经验将充分应用到未来12个月的计划中[9] - 认识到必须是混合模式 公司拥有前端 供应商负责更高效的后端[60] - 当前供应商未能提供预期的技术解决方案[46] - 劳动力成本和流动率是问题 公司需要更贴近患者护理端的人员[30][59] 问题: 关于非同店收入阻力 - 非同店收入为净负值 主要源于投资组合审查和业务覆盖调整导致的业务退出[13][62] 问题: 关于获取专业费用补贴的能力 - 公司不是很大程度上依赖这些合同费用 但与医院合作伙伴关系良好 在需要时能够持续获得费用安排[49]