财务数据和关键指标变化 - 2023年第一季度收入8800万美元，同比增长1.5%，接近指引上限；调整后EBITDA为1130万美元，高于指引上限，调整后EBITDA利润率为12.8% [28][33] - 第一季度每位买家支出262美元，同比增长4%，预计下半年随着对高价值买家的进一步投资和Fiverr Business的增长，每位买家支出将逐步改善 [3] - 第一季度活跃买家430万，得益于漏斗顶部投资和重复买家稳定的队列行为，活跃买家趋势稳定 [42] - 第一季度提成率提高至30.4%，同比扩大80个基点 [43] - 2023年全年预计收入在3.55亿 - 3.65亿美元之间，同比增长5% - 8%；调整后EBITDA预计在4800万 - 5600万美元之间，中点调整后EBITDA利润率为14.4% [44] - 2023年第二季度预计收入在8800万 - 9000万美元之间，同比增长4% - 6%；调整后EBITDA预计在1200万 - 1400万美元之间，中点调整后EBITDA利润率为14.6% [71] - 第一季度销售和营销费用占收入的43.5%，较去年第一季度改善560个基点；绩效营销的tROI为0.9倍，与2022年第四季度相同 [70] 各条业务线数据和关键指标变化 - AI相关业务方面，AI相关服务类别繁荣，AI相关演出数量增加了十倍多，买家对AI的搜索量比六个月前飙升了1000%以上 [65] - Fiverr Business业务持续增长，是公司长期增长的关键优先事项，公司在市场进入策略上取得了显著进展 [67] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场方面，今年公司重点关注英国、德国和法国市场，专注于提高平台效率并应对欧洲宏观条件，这些国家的业务活动有所增加 [100] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司认为AI不会取代卖家，掌握和使用AI更好的卖家将更具竞争力，公司将利用AI技术改善产品体验，加速在该领域的工作，保持领先地位 [2][15] - 持续完善Fiverr Business产品套件，将Stoke Talent集成到Fiverr Enterprise中，为企业客户提供更统一的端到端解决方案 [32] - 拓展漏斗顶部的外联，通过合作关系渗透新的企业客户群体，作为关键的获客渠道 [40] - 作为产品驱动型公司，利用AI技术改善产品体验，凭借规模、数据和技术优势，在自由职业领域利用AI技术颠覆电子商务体验 [31] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对2023年第一季度的强劲执行感到满意，这些结果凸显了公司业务在当前宏观条件下的韧性，大型买家群体的一致队列行为为公司提供了可见性和防御能力 [28] - 公司有信心实现年初设定的2023年预期，将谨慎行事，执行战略并持续交付业务成果 [37] - 对未来一年充满期待，将从财务、战略和市场定位等多个方面加强业务的长期护城河和防御能力 [68] 其他重要信息 - 公司认为人类将始终参与其中，AI技术旨在帮助人类提高生产力和创造力，将催生许多新职业 [30] - 公司正在探索为自由职业者社区提供最新AI工具的机会，以提高他们的生产力和收入 [39] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 从买家角度看整体需求情况，以及销售和营销方面的调整是否会对整体需求产生影响 - 活跃买家趋势稳定，由一致的队列行为和稳定的漏斗顶部驱动，64%的市场收入来自重复买家，公司在营销品牌和绩效营销之间保持类似策略，效果良好 [47][76][77] 问题: 活跃买家和每位买家支出哪个是更领先的指标 - 公司无法控制宏观因素导致的漏斗顶部流量，活跃买家和每位买家支出是根据机会和策略调整的两个杠杆，如果营销效率更高，获取更多客户会影响活跃买家；如果更关注高价值买家，则会更多影响每位买家支出；如果有机流量增加，可能先在活跃买家上体现 [51][81] 问题: 不同队列（大型企业与小型企业、高价值与低价值）的活跃买家情况 - 老队列买家在出席率和支出方面非常稳定，公司过去几年专注于获取高价值买家，现在看到更多此类买家加入市场 [82] 问题: Fiverr Enterprise与大型客户整合的近期目标或指标，以及通过合作伙伴关系获取新买家的示例 - 近期目标是关注市场进入和创造良好的单位经济，以便后期扩展；关于合作伙伴关系，公司与亚马逊有合作，但暂未公布细节 [56][57] 问题: 增加品牌投资的预期情况 - 品牌投资相对绩效营销较小，公司在两者之间的平衡较为稳定，两者相互促进 [86] 问题: 新客户或现有客户是否参与新的AI服务领域，以及提高AI工具可用性意识的措施 - 通过在目录中添加特定垂直领域和引入更多类别，以及与客户沟通和教育来提高意识，不同规模企业对AI的采用情况存在差异，也带来了不同的机会 [103] 问题: 购买AI服务的买家是否倾向于新买家，以及这些买家在支出或企业规模构成上是否有差异 - 目前还太早，无法确定具体趋势，公司正在密切跟踪 [92] 问题: 来自非付费渠道的新买家增加情况及其可持续性，以及对整体营销支出杠杆的影响 - 未明确提及可持续性和对营销支出杠杆的影响 [93] 问题: 国际市场的本地化情况以及从特定市场学习并应用到其他市场的进展 - 今年重点关注英国、德国和法国市场，专注于提高平台效率和应对宏观条件，这些国家的业务活动增加，公司希望创建一个紧密的操作手册，将所学应用到其他国家 [100] 问题: 自由职业者因生成式AI工具获得的质量或生产力提升情况 - 暂不提供更多细节，待相关举措推出后会公布 [101] 问题: 2023年指引范围缩小并上调的原因 - 基于第一季度的结果和基本面，包括一致的队列行为和良好的获客情况，公司对未来更有信心，因此缩小范围并上调 [95]